对于科龙冰箱售后服务的问题，我有一些经验和见解，同时也了解到一些专业知识。希望我的回答对您有所帮助。
1.科龙bcd-218ym/l冰箱能不能只开冷藏室
2.科龙冰箱故障以及对应的解决办法
科龙bcd-218ym/l冰箱能不能只开冷藏室
你好！
可以把变温和冷冻全部关闭、只让冷藏运行！
在冰箱得显示屏上面有个解锁键，按解锁键5秒钟后、键盘锁就会解开、然后按照提示操作即可！
如果你实在不会操作、可以打说明书后面得服务热线、我是北京科龙电器售后服务中心的、希望我的回答能帮到你！
科龙冰箱故障以及对应的解决办法
您好！
科龙冰箱BCD
-219WAK是一款风直冷系列冰箱、变温室是风冷的、冷藏室是直冷的。
初步估计是变温室蒸发器不化霜造成、你可以把电断掉、把变温室的搁板都拿出来、把变温室门打开、过一会把后板拿下来（后面那个白板、用手抠下来即可）、你就能看见蒸发器了、用电吹风把里面的霜化掉就行。这样的话能暂时用一段时间、估计是现在的环境温度太高、化霜不彻底造成。最好您是请售后服务来给你检查一下、以确定问题。
可能出现的原因：
1.蒸发器化霜感温头阻值漂移
2.水槽不流水、水槽加热丝和蒸发器加热丝有问题
3.风扇不转
4.温度熔断器烧
5.门叉簧开关失效
建议你找人好好检查一下即可、我是北京科龙售后服务中心的、希望能帮到你、总部服务电话是4006-365-365
? 在生活中我们有遇到科龙冰箱时不小心出现故障了问题吧,那么在科龙冰箱发生了问题之后，我们该如何解决呢?在这种生活中无可避免的状况，我们就是如何的去破解呢?土巴兔的小编今天给大家带来了很多种关于科龙冰箱维修的方法。希望大家可以把这些方法学以致用，运用到自己的生活，那么在以后我们的冰箱坏了，我们也也不会手忙脚乱，自己能够亲自修好。?一、不停机：?用户将过多的食品加入电冰箱后发生不停机;这是由于食品过多，所以不可能在短时间内停机的，压缩机需要一段运转的时间制冷，如果此后真的就一直不停机了，则说明装入食品过多，超出电冰箱的制冷极限，应该取出一些装入的食品就可以恢复正常的停机和开机的，以上这是属于使用的问题不是故障。
二、制冷挡位拧错不停机;?用户拧动或者孩子玩耍不小心把挡位拧到最高位，如：6或7挡，在任何品牌的电冰箱这都?是长开机的挡位，因此是总不停机的，要加以注意避免电冰箱因长时间开机机器发热严重而烧毁。只要把挡位恢复到3就可以了(3是普通中挡位)。三、修理后的电冰箱不停机;?修理后的电冰箱的确都有类似这种现象，这里要指出许多用户和维修人员还会经常发生许多误解的，实际上并不是维修人员没有修理好。(因为修前电冰箱的温控器也没有人去碰过的)凡是坏的电冰箱，其温度控制都会失去停机和开机的正常控制，因为开停机它需要由制冷和温度来控制的，所以修理后的电冰箱需要在装入食品后的1---3天的时间才能体验出开机和停机的正常否。修理后的电冰箱若在不装入食品且在保证不开门情况下，在2小时左右内也是能停和开的(但这种测试不是很实际也不很准确)，因为不开机连锁因素很多请看以下就更明确了。
四、电冰箱内漏，制冷剂不足不停机;?电冰箱内因管路系统发生腐蚀和轻微的渗漏，造成了制冷剂丢失和不足，虽然能制冷，但制冷产生的温度不能降低到温控器的控制点又怎么能停机呢?可见这是一系列的因果关系。
五、电冰箱摆放位置不佳，不停机;(电冰箱散热不佳)?电冰箱摆放在屋子里的狭窄位置或墙角处、周围不能通风和对流、而且靠墙壁很近造成箱体的热能放不出去，(叫做换热不佳)制冷量变小，达不到停机温度而不停机。六、关于电冰箱的散热器装置;?每台电冰箱都有散热器，1、有的安装在电冰箱的后背呈网片状，2、封闭式的电冰箱则它是直接贴在了冰箱周围外皮的内壁上，这2种方法，若在后面看不到散热网片这种就一定是后一种安排形式。后种我们在开机后就会摸到电冰箱外皮左右是发热的,(特殊的还有在电冰箱的底部串联一个"加热"装置,为的是能把机箱内流出的排水尽快蒸发掉。
七、为什么电冰箱的门周围会发热;(除露管装置)?电冰箱在开机时，你用手去扶摸箱体门封的周围会发现都是很热的，原来这是厂家有意思设计的缘故，由于电冰箱内部很冷，又当外部气温高时门口就会出现“汗珠”结露现象，所以设计人员都把压缩机出口的气体管路顺便先围绕门口一周，利用管路的热量顺便驱赶掉结露形成的水珠(这一段管路简称为?门封管?，也叫门封除露管)。八、开机只有几秒的启动-----咔哒---停止----最严重最危险的信号;?开机只运转几秒钟就听机器“咔哒”一声自己停机了，(原来这声响都是由“过流过热保护器”俗称“过流”动作产生的声响)，搁置一会又反复如此，这种故障现象的损坏只有两种可能!1;可能压缩机内某线包已经烧坏、2;可能启动器总成中的“起动器”内部烧坏，两种故障都会引起“过流过热保护器”产生保护动作声响。
九?压缩机的起动器总成是什么东西?压缩机体上的三个接线端子的形式有什么不同?启动器总成就是由一套为电机能正常启动而设置的，外形是个盒子，安装在压缩机外壳旁这就是“启动器总成”，打开那个盒子后可以看到有;1、启动器、2、蝶形过流过热保护器?(电流过大或者压缩机外壳过热时,受热的蝶形弹片触点都会自动跳开,冷却后又能自动闭合)大家看了上面的方法之后，对我们科龙冰箱的修复有没有一点了解呢?大家如果不了还是不了解，没关系，认真查看上面的方法，反复对上面的方法进行研究，看一下自己到底有没有遗漏了哪一条?如果有遗漏了，那就赶快查漏补缺。土巴兔的小编真心祝福大家能够早日把自己的科龙冰箱给修复好，如果实在搞不到的情况下，还是应该请专业人士帮忙的！
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好了，今天关于科龙冰箱售后服务就到这里了。希望大家对科龙冰箱售后服务有更深入的了解，同时也希望这个话题科龙冰箱售后服务的解答可以帮助到大家。
