大家好，今天我想和大家聊一聊关于“海尔冰箱质量太差,售后服务更差!!!?”的话题。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了梳理，现在就让我们一起来交流吧。
1.海尔售后怎么这么差劲啊
2.海尔冰箱出现质量问题怎么办
海尔售后怎么这么差劲啊
天气越来越热，就像买一款海尔冰箱，我就到海尔下乡专卖店，买冰箱的时候店主说，买任何一款海尔冰箱，送
海尔手机一部， 现在海尔搞活动，于是就买了一款海尔冰箱，店主说："手机等三、五天就能来，来了以后我
给你打电话，你来店里取手机" ,我等了半个月也没有给我打电话，我就找时间去店里问问手机的事情，店主
说手机还没有来，在等两天吧， 我于是又等一个星期，店主还是没有给我打电话，我就又一次去问店主手机
什么时候能来，店主说在等几天吧，我于是又等了一个多星期，还是没有任何消息， 就这样我连去啦5次，最
后一次去的时候店主说什么时候有手机我也不知道 ，我在无奈下进行了投诉，不投诉不要紧，这下投诉差点
出大乱子，我投诉了以后海尔管理员就让我去店里拿手机， 当我到店里以后手机给我说话难听至极， 说到上面投诉手机就不应该给你，现在把手机给你你就得挨打，当时幸亏店里人多，一男的跟土匪似的就要打我这时候就有拉架的，这边店主说投诉就得挨打，这就是要打，这边拉这不让打，别提当时有多凶险啦，看这情况三十六计走为上计，赶快跑吧。这给我吓的 ，手机给不给倒是小事情，在挨一顿可就不好啦。本来属于我的东西，这回跟偷了人家的东西似的
海尔冰箱出现质量问题怎么办
问题一：海尔的质量怎么样 我家里买的都是海尔的。关键现在热水器三年修了俩次，空调5年多就不制冷了。最气人的就是洗衣机3千多买的用了2年噪音那么大，售后一来说没毛病。以前都没有那个声音，忽悠我呢。还收上门费。我真是服了海尔这产品。我真是不敢恭维
问题二：海尔是如何检验产品质量的? 要案例哦 海尔的特色质检
引言：
商品检验不仅是生产企业保证商品质量符合标准的必要手段，也是质量监督机构和消费者评价商品质量的手段。海尔集团重视检验对商品质量的保证作用,不仅获得了用户的信任,也获得了质量监督机构的高度认可。
一、严把质量检验关，以质量取得成功
1985年，一封顾客来信在青岛海尔冰箱厂引发了一次“地震”，也就此改变了海尔人的质量观念：冰箱不再分一等品、二等品、三等品和等外品，只有合格品与不合格品。
这就是著名的“砸冰箱事件”，海尔总裁张瑞敏以此举在海尔员工的心目中种下了“有缺陷的产品就是废品”的质量观。此后，每一个海尔员工自觉遵守“精细化，零缺陷”的生产理念，严把质量关，逐渐把海尔冰箱做到了全国第一。而这仅仅用了三年多时间，到1988年12月，海尔冰箱获得了中国第一枚电冰箱金牌。
二、成立专业的质量检测中心，实行特色检验
（一）质检中心，质量的保证
海尔集团不仅树立了先进的产品质量观念，更为了落实这一观念建立一系列配套的质量管理制度。建造自己的质量检测中心，从严把质量检验关入手实施质量管理就是这一列管理手段的重要一环。1998年，海尔集团投入巨资建成质量监测中心，成为国内第一家具备国家级实验室资格的企业实验室。该中心拥有专业实验室46个、专业测试设备1000余套，配有国际最先进的产品测试系统和一流设备40余套。作为海尔集团的质量控制和认证、检验中心，海尔集团还建立了U-home实验室，进行用户模拟实验。海尔集团的这个检测中心实验室还获得国内首家UL-CTDP实验室证书
（二）特色质量检测
海尔集团对自己的产品检验有许多独特的方法，不仅有针对用户抱怨而创新的细致入微的独特质量检测方法，还有防电墙热水器、不用洗衣粉的洗衣机等冲刺国际标准的突破性质量创新。
1、给冰箱打吊瓶；还获得国内首家UL- CTDP实验室证书
为了检测冰箱排水口是否畅通，海尔人发明了给冰箱打吊瓶的检验方法：将吊瓶的针头布置在排水口附近，连续打7天吊瓶，如果不出现冷藏室积水，水滴结冰堵塞排水口的现象则表明该冰箱此项检测合格。
2、给冰箱“盖棉被”
为了满足消费者嵌入式摆放冰箱的个性化需求，解决冰箱因四周空间小而影响散热效果的问题。海尔人又发明了“盖棉被”试验法：将冰箱罩在特制的箱子里做各种性能检测，确保每台冰箱都能在狭小的空间里正常工作。
3、让洗衣机吃钢G儿
有些粗心的用户在清洗衣服前，会出现衣服口袋清理不彻底的情况。如果衣袋内留有硬币，就会导致洗衣服过程中硬币从衣服里脱出，落入洗衣机波轮和筒之间的缝隙，产生摩擦，轻则损伤洗衣机，重者可能影响排水泵的正常运转。为了解决这一问题，在海尔洗衣机销售前的质量检测环节，多了一项“吃钢G”检测法：向洗衣机内投入各种硬币，看洗衣机的排水泵是否在吃了钢G儿的情况下仍然正常运转，只有过了这一关，不“闹肚子”的洗衣机才被允许出厂销售给用户。
4、摇“屏”晃“脑”两万次
笔记本电脑显示屏和主机之间的转轴和屏线，由于在使用中高频率的开合，极易发生磨损、折断等故障。为了提高产品的耐用性，所有的海尔笔记本电脑都要通过一项特殊的测试――摇“屏”晃“脑”20000次，即将笔记本电脑按10次/分钟的频率摇晃显示屏，每进行1000次，由测试人员对显示屏转轴和屏线进行检查、记录，能顺利通过20000次摇晃无故障的笔记本才算合格。
5、给冰箱喷盐水
海尔产品凭借着高品质不仅做到了国内第一，也做到了走遍世界。可是世界各地气候状况差异很大，因此对产品质量的要求也各有不同。例如古巴，因地处热带，......>>
问题三：海尔产品怎么样 50分 海尔是世界五百强的企业！海尔的产品还是挺不错的！质量售后技术都是可以的！
问题四：海尔的电脑产品怎么样？ 品牌决定品质 2003年初，海尔集团联手台湾宝成集团，创立了海成（上海）信息技术有限公司。海尔与台湾宝成两大集团共同投资在广东东莞建立了国际化专业电子、电脑生产基地，并拥有世界顶级的台式电脑、笔记本电脑生产线。 海尔电脑拥有美、**、韩、中国台湾四大世界顶尖研发团队和研发实力，研发工程师们坚持以用户需求为导向，自主产品开发和产品设计。海尔的品牌、销售网络、服务与管理优势，结合精成科技专业的研发团队，强大的制造能力与成本优势，奠定了海尔电脑高速成长的基石。
品牌机里头海尔电脑比较普通哈，海尔一般采用的主板是精英为其OEM的，整体电脑性能和别的品牌是差不多的。主要还是要看采用什么配置，配置高肯定好。
电脑内部采用的配件产地的来源决定了一台电脑的稳定性的高低，使用过程和普通电脑是一样的，总体来说海尔的质量还是过关的。
品牌机也是电子产品，不能避免会出现问题，惠普、戴尔等国外品牌的电脑不也会出毛病嘛，主要还是看个人运气问题了。
我用过3台电脑了，第一台是联想，然后接着两台是兼容机，说实话，我自己感觉品牌机的灵活性确实没有兼容机来的要好。品牌机的每个组成件没有选择的余地都是出厂的时候已经组装好了，兼容机就可以根据自己喜欢来搭配，可以说如果全部用好品牌的配件来组装的兼容机稳定性应该是会大于品牌机的。
问题五：海尔的产品质量问题怎么这么多，售后服务怎么会这么差？ 你买的冰箱也不制冷？是不是过年前后买的？我买的也是不制冷，现在的海尔的产品不注重性能的，光搞表面文章了
问题六：海尔家电质量怎么样？ 这么多年，大家都能看到海尔产品冰箱，空调，都是耐用而且不贵。当年海尔砸冰箱也是有目共睹的，人家自我要求也是很严格的，对于这样的企业有魄力，让人敬佩啊。
问题七：现在海尔的东西怎么样？ 10分 海尔是世界五百强的企业！海尔的产品还是挺不错的！质量售后技术都是可以的！
问题八：海尔电磁炉质量怎么样 首先，你是想买电磁炉，还是想自己经营电磁炉呢？
买电磁炉的话，我建议你选择一家具有售后维修能力的商家。这样有什么问题，他会及时帮你解决
是想卖电磁炉的话，我个人认为，海尔的性价比不高，如果你是想以品牌为理由，你也可以试试
问题九：美的电器和海尔电器相比怎么样,那个更好 各有所长，海尔的冰箱?洗衣机是海尔的专业主打产品，产品质量没的说，其余都属于他的业余产业比如电视?手机以及其他，质量一般般！
美的；中国的小家电之王《微波炉?电磁炉?加湿器等》?空调?热水器?冰箱这些是美的的专业产品质量绝对领先，其他的美的产品也是一般的质量！
选电器要远大品牌生产的专业主打产品，因为专业主打产品是一个企业无论是生产线，还是研发机构，。还是售后都是该企业总体投入最大的，投入大就会生产出好产品！而不是以为的追求大品牌的所有产品！
我5月3日在武汉苏宁买了一台海尔冰箱BCD-195KCF，价格近3千元，5号下午货到打开后发现冰箱门存在较重划伤，售后服务人员上门确认后，说是给我换一台新冰箱，隔两天后（8号下午）是给我换了一台俗称是“新冰箱”，但是我拆开包装打开冰箱上下门后没有什么塑胶的味道，等待3小时后开始插电工作，运行2小时后冷藏室后壁整个面就开始结霜（档位调在3档），然后放入了一点东西在冷藏室，压缩机一直运行了5个小时都没有停过，我用手机打售后服务电话反映了此种情况，花了我半个小时的话费，接线员和技术人员都说都不理采，说是等到运行24小时之后再说。9号晚六点我把温控器档位调低了一点儿（低于3档）冷藏室才化霜，但是冰箱压缩机运行时间和停机时间比值约为2：1,如运行了25分钟后，停机10分钟压缩机又开始运行了。我打服务电话要求上门确认，售后人员这次上门后打开冷藏室的门就说“这是合格产品，你们愿意要就要，不要我就给你退货，我们海尔产品都是这样，你有没有用过冰箱，从此以后你们再也不要买海尔产品了！”另一个（第一次来的那个）售后人员，站在冰箱旁边观察近40分钟，在这期间“压缩机运行了25分钟后，停机10分钟压缩机又开始运行了”，我们问他是否正常，他说“冰箱压缩机运行时间和停机时间比值约为2：1是正常的”，又问他第一台冰箱拆开包装后打开门有很大的塑胶味道，而这次换得这台冰箱打开后什么味道都没有问海尔售后人员他们没有什么任何解答。10号中午我放了一顶点儿菜后（中间没有开门），压缩机运行12小时中间还没有停到30分钟，晚上十点多他们售后主管来观察后，确定此冰箱运行是不正常，然后说“回去商量下，明天给个满意的答复”！
此事到现在还没有真正得到解决。2009-5-10
11号下午武汉客服打电话来说三天内给我换一台新机，同时我也提出了三个要求和一个疑问！2009-5-11
12号上午武汉客服打了131的电话说了两句话，让他与我159号码联系，后来他就再也没有打我的电话说明处理结果了，等到我晚上下班六点多钟打电话去客服，接线员又是从头问起你有什么问题，这么说来我前几次反映的冰箱问题你们那里没有任何登记，每次我打电话到客服就得再全部重复说一遍！2009-5-12
13号到15号之间他们让售后的一个经理给我打电话说了半个多小时，他只是在敷衍我，没有要想解决问题的意思。只承认他们上门的服务人员是有过错，但是不愿意承担过错，只是说对不起，给我换一台新机或者退[货算了。这种态度让我很是费解，在16号上午我又强烈要求他们给个处理结果，再三的交涉在16号晚六点半来了三个人上门道赚后就把冰箱退了！
我本来不想这件事儿说出来的，看到海尔售后和产品质量如此的差，请大家明白他们售后人员说得话：“我们海尔产品质量都这样，你以后再也不要买海尔的任何产品”。这句话说得真是实话，请大家今后不要买海尔的产品，以免上当和被忽悠！
2009-5-16
好了，今天关于“海尔冰箱质量太差,售后服务更差!!!?”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“海尔冰箱质量太差,售后服务更差!!!?”有更全面的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。
