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宏基笔记本客服电话号码_宏碁笔记本客服人工服务

1.宏碁(Acer)笔记本电脑质量和售后态度怎么样请大侠请点一下

2.宏碁笔记本如何查询是否是正品?

3.acer电脑不能开机了怎么办?

4.西安哪里有宏碁笔记本售后服务了?服务态度怎么样?

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我之前就是在中国最大的消费类电子供应商——宏图三胞上班,像这种拆过机器的厂家也会保修的,时间不会有影响,只要你里面的零部件没给人家换掉就可以了,保修时间都是按照发票日期开始算的。一般像以后硬件出了问题,厂家的人来了之后也就是看下发票过没过保,其他的东西看的也少,哪坏了如果没有过保的话直接换一个,想宏基这个牌子,内存和CPU是肯定保三年的,其他的一般是2年或者1年保修

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宏碁笔记本如何查询是否是正品?

我4315刚买了没多久,就坏了两次!!!!第一次是触摸板,第二次是显示屏

而且都至少需要一个星期的时间,更可气的是,换屏幕还需要我花150块钱。凭啥又不是我的人为损坏!!明明是你的质量问题。

第一次是触摸板的右键接触问题,刚买了10天就出现了,我用的很小心的!!

第二次是屏幕老是白屏。服务站说是屏幕的问题。要我花150,说是我屏幕有两道轻微划伤怪哉,我平时用起来那么小心,再说检测到是屏幕本身的问题,跟表面划伤没有关系了

后来我打acer的400电话,说是什么贴膜费,那就怪异了!!以后啊,别买acer了,本来认为在欧洲卖那么好,肯定比联想啥的强,结果这样!!

郁闷了!!

就我感觉,质量真的是一般---也有可能是我走了狗屎运

不过服务的质量还是可以的

acer电脑不能开机了怎么办?

一、首先使用百度搜索找到宏碁电脑网站并点击进入,如下图所示。

二、进入以后选择“消费类客服服务支持”选项,如图所示。

三、进入以后输入笔记本电脑的序列号进行查询,如图所示。

四、查询以后有结果就表明该笔记本是真的,若未找到结果就表明该笔记本是假的。

西安哪里有宏碁笔记本售后服务了?服务态度怎么样?

宏碁笔记本无法正常开机,故障判断:

1.单独使用电池供电时是否能开机?(是=2,否=4)

2.能否看见acer BIOS画面?(是=3,否=A)

3.能否载入操作系统?(是=B,否=A)

4.电源适配器的LED指示灯是否亮起?(是=5,否=C)

5.单独使用电源适配器时能否开机?(是=6,否=A)

6.能否看见acer BIOS画面?(是=7,否=A)

7.能否能够载入操作系统?(是=D,否=A)

症状及相应解决方案:

A:问题可能是因主板/硬盘/笔记本电脑的故障,请您将笔记本电脑送至当地的服务中心进行检测。

B:问题是操作系统的异常引起的,请重新安装操作系统,若是原厂预装系统则可尝试一键还原进行系统恢复。

C:电源适配器故障,请检查电源的连接线是否正常,否则请前往当地的服务中心更换适配器。

D:电池问题,请检查电池是否完全插入了电池插槽,否则请将笔记本电脑和电池送至当地的服务中心检测。

笔记本电脑如何维护

随着笔记本电脑价格的平民化,笔记本电脑已经进入很多SOHO(Small Office Home Office)一族的生活之中,相信在使用上他们都是没有问题的,但毕竟笔记本电脑还是一种高科技、昂贵而且相对易损坏的产品,因此维护好你的笔记本电脑就显得尤为重要了。

先提醒各位一句,清洁笔记本电脑时千万要小心,因为一小滴水也可能要了它的命,因此在进行内部清洁时要注意布的干燥性。

一、外壳的维护

笔记本电脑的外壳通常相当光滑,一些采用铝合金属外壳设计的就更容易维护了,通常只要一块绵布便可以使外壳一尘不染,需要注意的是,在移动的过程中,一定要使用独立的皮包或是布包将笔记本电脑装好,免得在途中划损外壳,在工作的时候,亦不要将笔记本电脑放到粗糙的桌面上,以保护外壳的光亮常新,建议可以使用湿纸巾来进行外壳的擦拭。

二、LCD的维护

注意:用清水轻轻擦拭

笔记本电脑的外型大多数就像一本笔记本,折叠式的设计,内面分为显示屏,另一面的键盘、MOUSE操作设备,侧面为各种外设(如CD-ROM、软驱)和接口(USB、IDE 、红外线接口),整体的外形设计趋着更轻巧更时尚的方向发展着。

在笔记本电脑中,最容易受到损坏的是LCD,一些超薄便携型的LCD那面如果受到挤压就很容易会受到损坏,这方面要相当注意,而一些使用了铝镁合金外壳的笔记本电脑,可承受的压力会大些。

建议在一般时候不要被任何物件放在笔记本电脑之上。除了防止受到挤压之外,当然要进行日常的清洁,清洁液晶显示屏最好用蘸了清水(或纯净水)的不会掉绒的软布轻轻擦拭,除此之外,在软件上运用全黑屏幕保护亦有利于LCD的寿命。

三、键盘

注意:需要防水

键盘是使用得最多的输入设备,按键时要注意力量的控制,不要用力过猛。在清洁键盘时,应先用真空吸尘器加上带最小最软刷子的吸嘴,将各键缝隙间的灰尘吸净,再用稍稍蘸湿的软布擦拭键帽,擦完一个以后马上用一块干布抹干,记着,别让那些汤汤水水之类和你的笔记本电脑过分亲近。

根据厂家的测试结论:洒向键盘的水滴是笔记本电脑最危险的杀手,它所造成的损失将是难以挽回的。幸好现在有一些笔记本电脑具备了防水键盘,这使得一些粗心大意的用户可以稍稍放心了。

四、光驱

注意:取出盘片

现在很多笔记本电脑都配备了DVD光驱,当然这和CD光驱也是一样的维护的。需要进行必要的定期的清洗光头之外。还要注意在携带笔记本电脑出门之前,应将光驱中的光盘取出来,否则,在发生坠地或碰撞时,盘片与磁头或激光头碰撞,会损坏盘中的数据或者光驱。

五:硬盘

注意:防震与备份

尽管笔记本电脑都标榜着其硬盘拥有非常好的防震系数,但是震荡对于笔记本电脑的硬件的危险还是相当大的,你不应该拿重要的数据去作为赌注吧,因此,尽量在平稳的地方进行工作。当然,像台式机一样进行数据整理与备份也是必要的。

六:电源

注意:稳定性

笔记本都可以使用市内的交流电来进行工作,这时需要注意电压是否稳定的问题,有条件的话可以配合稳压器,如果因为电流的波动大而造成笔记本的损伤,那是相当不值得的事情。

七:总体维护

注意:好好保护

你应该时刻告诉自己,笔记本电脑是一件昂贵的、易受损的、高科技的产品,里面有你最重要的数据,只要你有这样的心态,在任何时刻你都会照顾好它,由于笔记本电脑特点在于移动性,而在移动的途中是最容易受损的,因此,你应该多些留意移动中的笔记本电脑。而在日常的维护上,通常以清洁为主,还要注意使用的方法,这样,你的笔记本电脑的寿命将会更长。

在南门外

海联大厦702室。

电话:029-82122010

去过一次,服务非常不好。小伙想着法讹你钱。

如果不是保修范围的话啥都不干就检查下就要150块。

今年11月我的风扇脱焊了,叫他补两个焊点。结果给我焊上以后我要求打开看看,结果刚焊的又脱焊了。要不是我监督着又焊了一遍的话我的三百块就白花了。感觉和白花也没有区别。如果不是开始是不太了解内部构造自己就修了。还给我换了个旧风扇,活耍赖说这就是新的。多讹了120块

最好找个会点的看看先。需要的话再去。反正一体化的机壳也没有什么拆开就不给保的。

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