1.创尔特壁挂炉如何保养？
2.创尔特壁挂炉e5是什么故障
3.为什么热水器会突然打不着火?
热水器出现e4是E4高温报警, 原因是测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝的引起。
冷凝式热水器是当前最节能、最环保的产品之一。冷凝式燃气热水器跟普通燃气热水器相比，多增加了一级冷凝换热器，通过吸收高温烟气而预热冷水。从而提高了热转换效率，节约了燃气费。比传统的燃气快速热水器具有更高的热效率，达96%以上，而在国家标准GB6932-2001《家用燃气快速热水器》中，对传统燃气快速热水器的热效率要求，仅为84%以上。同时用中和剂对排放的冷凝水进行无害处理，真正实现节能环保。冷凝式热水器内部结构复杂，工艺要求高，在我国仅有创尔特等少数企业掌握了这一先进技术，能研发生产拥有自主知识产权的冷凝式热水器。
普通的燃气热水器工作的时候，会排放出大量的烟气，温度高达180℃，普通的热水器无法利用这部分热量，被白白地浪费掉，同时，在排放高达180℃高温烟气的过程中，热传递使机身明显发烫，用手触摸，无法在机身上停留。而冷凝技术的关键在于高效冷凝换热器，热水器的进冷水管紧贴着冷凝换热器，排放的高温烟气经过冷凝换热器的时候，绝大部分热量被冷凝换热器吸收，旋即用以预热进水管内的冷水，相当于在普通燃气热水器加热冷水之前进行了一次预先加热，值得注意的是用以预热冷水的热量不是通过燃烧燃气获得，而是利用了原本无法回收的烟气中的热量，从而达到节能效果，兼具环保，这样最终排出的烟气温度只有60℃左右，再传递到机身时，温度已有所降低，用手触摸，只有些微温的感觉，手完全可以停留在机身上。这种现象被称为“摸得着的节能”。
创尔特壁挂炉如何保养？
原因有以下几点：可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火，1、电池问题。若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器打不着火。2、电磁阀故障:若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，a、电磁阀损坏或者老化;b、燃气压力过高或过低;c、电磁阀有脏物。电磁阀不能过气。3、点火器故障。脉冲点火器和控制器有故障。4、点火针或感应针问题。点火针偏位或老化时点火十分困难。
建议处理方式：
1、可以从热水器检查热水器供电电源、水压、燃气、排气是否正常。
2、 检查电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电的问题、
3、检查热水器的进水阀是否打开，家中供水系统是否正常。
4、检查热水器的进气阀是否打开，家中供气系统是否正常。
5、检查热水器的排烟管是否有堵塞。
6、通过以上排查，如果都没有问题，则可以确定热水器打不着火是热水器机身故障。需要联系专业售后人员拆机检修。
7、热水器电磁阀、点火器、点火针、水气联动、气门密封件故障是导致热水器打不着火的主要内部原因，需要创尔特专业人员拆机维修，请勿自行拆卸热水器水气联动装置。
创尔特壁挂炉e5是什么故障
随着使用年限的增加，高温燃烧产生的积碳、空气带入的灰尘在壁挂炉内部的积存，以及水路系统中水垢、泥沙、滋生的微生物等因素，都会对壁挂炉的换热及机械运转部件产生不利的影响，降低壁挂炉的使用寿命，增加故障率。因此，为了保持壁挂炉能始终在良好的工况状态下，高效经济运行，就需要定期对设备进行维护保养。
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由于不同用户选择的壁挂炉产品型号不同，不同地区的水质、燃气气质及空气质量等条件也不尽相同，维护保养的周期也不同，常规情况下，在此建议：
1、无论是否使用，每年都应对壁挂炉进行一次安全检查；
2、每使用满1个暖季，对壁挂炉的燃烧及排烟相关零部件进行一次保养；
3、每使用满2年，对壁挂炉卫生热水相关零部件进行一次清洗保养；
4、每使用满3年，对壁挂炉暖相关零部件及暖整个系统进行一次清洗保养。
贰 壁挂炉日常检查需要注意哪些方面？
1、检查暖系统压力变化的情况，注意查看操作板上“压力表”指示值是否在正常范围内（1bar～1.5bar）。
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壁挂炉结构图
2、检查各气管、水管与管接头处是否牢固、密封可靠。
3、检查壁挂炉是否漏气、漏水、供气管道是否正常完好，有无老化、裂纹，注意定期更换橡胶管。
4、使用过程中，检验火焰是否正常，给排气管是否脱落、损坏或堵塞。
5、检测电源线是否有松脱、裸露或漏电，定期检查漏电保护开关是否正常。
6、在暖时，由于壁挂炉处于全自动控制状态，需经常检查壁挂炉的工作情况，如燃烧工况、暖水压变化、温度变化和噪音等。
叁 壁挂炉维护保养与操作方法
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燃烧排烟零部件的维护保养
（1）燃烧器和喷嘴清洁
燃烧器上方的风机及主热交换器的杂质脱离后，会沉积在锅炉底部，当沉积在燃烧器表面时，会局部堵塞燃烧器火孔，降低燃烧效率。所以，必须定期清理燃烧器表面和喷嘴内部杂质，防止堵塞，以确保燃烧正常进行。
方法：用软毛刷清理燃烧器表面积碳，也可将燃烧器放置于水龙头下冲洗干净，将燃烧器放置几分钟，流净积水后重新装回锅炉。
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燃烧器上的杂质
（2）点火电极清理
清理表面积碳，观察表面绝缘有无破损，调整放电间隙至3mm～3.5mm。
方法：用砂纸打磨点火电极表面，清理积碳（注意不可随意调整点火电极角度与间隙）。
（3）烟
为什么热水器会突然打不着火?
创尔特壁挂炉e5是表示风压故障。
创尔特壁挂炉显示E5风压故障时，可以看风机转速快不快，不快的话可能就是电容坏了，快的话可能就是风压开关坏了。解决方法是更换电容模块或风压开关。
如果风机启动运转正常，点火不正常，几秒后显示E5代码风机故障，拆掉排烟管，再次启动正常，不在报警，装上烟管，基本原因可以确定是大风天气至使排烟管无法正常排烟， 风压太大至熄火，也会报E5故障。
扩展资料
创尔特壁挂炉其他故障代码
E0-浴池温度探头头短路故障、断路。（浴池的磁感应温度探头出现异常）。
E1-三次点火不成功（一般状况下是没有燃气根据壁挂炉，或者燃气停气造成）创尔特壁挂炉显示信息故障。
E2-意外事故歇火。
E3-有残火（标准气压不平稳，造成在壁挂炉歇火时会少量淬火，是燃气不平稳导致）。
E4-暖水或浴池水温度超出90℃。
E6-温度继电器断掉或再次点火时自查发觉继电器断路。
E7-暖温度探头头短路故障、断路。
E8-压力电源开关引路。
EP-暖水不循环系统/暖霍尔元件坏/暖离泵不转（将会是系统软件有堵塞，或者暖闸阀没有开启）。
热水器打不着火可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火1、电池问题:若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器打不着火.2、电磁阀故障:若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为:a.电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；b.燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；c.电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、 人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。3、点火器故障:脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。4、点火针或感应针问题:a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。5、水压问题:a.水压低时热水器无法正常启动;b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。6、水气联动装置故障:a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；b.微动开关坏。7、气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。 8、气种不符；比如将液化气热水器接到天然气上等，所以在选购时一定要清楚是气源。9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。更换零部件。10、烟管无法正常排气。a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装。可参考平衡式热水器双层烟管安装须知。以上10种情况都能造成燃气热水器打不着、热水器打不着火、热水器不打火，专业人员请参照以上方法排除故障，普通用户也可以了解一下，非专业人员请勿进行热水器维修操作。注:万和 万家乐 华帝 林内 多田 能率 AO史密斯 阿里斯顿 方太 德意 海尔 奇田 欧的 欧凤 樱花 美的 华宝 容声 捷佳 格亿 杰邦 厨之宝 康赛特 苏泊尔 创尔特 金信 玉科 松下 申花 迅达 博士 千代 海尔 前锋 樱雪 火王 大森 神州 帅康 真金 普林西斯 伊莱克斯 等品牌的强排式、平衡式热水器维修均可参考上述方法。
