1.万家乐热水器出现风机故障原因以及维修方法？万家乐售后热线
2.万家乐空气能：如何判断是否该加制冷剂
需要。万家乐燃气热水器是需要电池的，万家乐燃气热水器的电池一般都是在底部，把下面的塑料螺丝拧开，可以看到一个塑料的电池盒，打开电池和取出电池，更换电池就可以了，方法非常的简单，只需要找到位置就可以轻松的更换热水器的电池了。
万家乐热水器出现风机故障原因以及维修方法？万家乐售后热线
点不着火，一般是没有燃气供应就会出现E1。恐怕是新机就管路吧？！
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。
万家乐空气能：如何判断是否该加制冷剂
一、万家乐燃气热水器开启后提示两个e是什么意思
EE：风压异常或风机故障
①当烟道被阻塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;
②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等。
二、万家乐热水器出现风机故障原因以及维修方法
1、烟道堵塞阻力太大导致热水器风机或风机故障;如果你发现风压开关程序中断，此时可以检查一下风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无插接错误、有无漏气等，一定要检查清楚后再进行使用，如果是漏气导致的后果就是不可挽回的了。
2、热水器风机转速过低或停转然后停止工作，此时可能是当风机出现故障，需要检查一下风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否被卡以及风机是否损坏等。
3、热水器打不着火显示风机或风压故障;此时检查一下是否是打火器坏了，如果不是看看是否是气压过低、建议先把燃气打开点，水调小一些看看是否还提示故障，如果还是不行可能是风压开关坏了，需要更换一个。
4、热水器打不着火显示的风机故障;可以先将燃气关闭，然后启动一下热水器，听一下看看是否有风机转动声，如果有还是显示风机故障，此时就检查风压开关与各联接点有否漏气;如果没有听到风机转动即风机不转动无声，此时可以查一下热水器电容是否存在故障。
三、万家乐热水器风机不转不打火如何修理
空气能热水器风机不转故障主要有风叶被卡住、无输出电压、风机电容损坏、风机损坏、电容器损坏、外置过载保护器损坏、外置(内置)过载保护器过载保护，主要的原因和处理方式如下：
1、外置(内置)过载保护器过载保护。测量压力、电流等各参数确定是氟利昂过多或者过少，需要放掉或者添加氟利昂。
2、风机电容损坏。用万用表可以测量出主要有容量变小、开路、短路三种原因，直接更换风机电容。
3、电容器损坏。检查电容器容量，更换电容器。
4、风叶被卡住。需要检查风叶，排除卡住风叶的异物。
5、外置过载保护器损坏，测量保护器阻值后更换。
6、风机损坏。通过测量绕组可以推测风机绕组短路、断路、接地，需要更换电机;没开机，检查操作板后开机;设定温度比水温低，需检查设定温度后重新设定;测量线路后确定线路断路火接触不良，需接好电路。
7、无输出电压。主要分为线路短路和电控板算坏，分别需要测量并接好线路和测量输出电压更换电控板。
万家乐空气能判断是否该加制冷剂的依据大致如下：
一. 空气能排出的冷气不明显；
二. 空气能不升温；
三. 打开空气器顶盖，用压力表检测低压针阀，压力明显降低；
四. 制冷剂泄露的地方有油渍出现；
由于第三、第四个方法操作专业，用户当发现空气能出现前两种情况时，可通知产品售后上门做机器内部更专业深入的检测，并及时补漏，补充雪种，令空气能尽快恢复正常运行。
