1.魅力人物志——国美杜鹃，我不想成为企业家，千万别把我当成企业家
2.?三巨头合作，国美将有巨变
3.国美金融是正规企业吗
4.国美电器怎么样，质量有保障吗？
5.国美网店怎么比店铺的东西贵啊
“国美电器”曾是家喻户晓的电器大卖场。图/视觉中国
国美危机正在进一步发酵。
11月18日,上市公司国美零售公告终止对鹏融地产全部股权的收购,意味着黄光裕今年8月提出将国美商都、湘江玖号两处物业所有权注入上市公司的计划终告流产。为承托股价,近两年黄光裕的物业处置动作不断,2021年4月7日,他已将鹏润大厦、湘江玖号和国美商都三处物业近20年租约注入国美零售。
但目睹黄光裕、杜鹃夫妇这一年的频繁减持,如今市场更愿意将前述看似“自救”动作解读为“自败”。
港交所国美零售大股东权益披露记录显示,黄光裕夫妇持股比例在2021年4月7日注入三处物业租约后达到顶点,为87.11%。黄光裕夫妇频繁地减持动作自2021年底开始,迄今共减持13次,累计约10亿港元。
最近一次发生在鹏融收购公告终止前4天,11月14日,黄光裕夫妇在0.1381港元的位置减持5亿股,6905万港元,减持后,其持股比例不足去年高点的一半,为37.79%。一年间,由黄光裕实际控制的国美管理(Gome Management Limited)、恒海投资(Ever Ocean Investments Limited)亦跟随黄光裕同步减持。
2021年2月,出狱8个月的黄光裕回归国美时,国美零售股价一度飙涨至2.28港元,是10年间从未有过的高点。截至发稿,国美股价为0.119元,市值不足43亿港元,相比2021年2月的高点,跌去95%。
国美已深陷债务深渊。2022年半年报显示,国美对银行、员工、供应商、战略合作伙伴累计负债近586亿元人民币,年末应付账款及票据超过144亿元,而其账面现金只有24亿元。相比之下,2021年初,苏宁危机爆发之时,公开渠道显示其债务为400亿元,2021年末到期债券约为160亿元。
“我把青春都给了国美,
现在被迫出来”
9月初,在国美工作20年的林波办理了离职。作为总部某运营部门的部长,40岁的林波在一个月前接到人力要求其调岗的通知。接受调令的林波在签合同时发现,用人单位不再是国美电器,而国美也没有出具劳务派遣的三方协议,担心到新公司后国美工龄清零,林波拒绝签约,接受被裁。
按照《劳动合同法》“N+1”的离职经济补偿规定,国美应补偿林波30余万元。“但谈的时候人力提出离职补偿30万元封顶,如果不接受封顶,离职补偿得报到董事长,流程很麻烦,老板也有可能不批。”林波告诉《中国新闻周刊》。为了尽早拿到补偿,林波接受“补偿封顶”后离职。
此后,除了在10月15日收到了公司拖欠的8月薪资,林波再未收到国美打款。除了补偿款和9月工资,2022年上半年的奖金也未能如期发放。林波称,今年4月是国美最后一次为其缴纳住房公积金,此后公积金便一直欠缴。
考虑到国美债务问题,林波与同样被裁的同事提起集体劳动仲裁。“因为是集体仲裁,(北京通州)区仲裁委让我们开庭前先跟国美协商。”林波称,第一次协商后,国美提出11月20日以前先支付第一笔赔偿金,12月结清剩余补偿。但就在协商当天,国美推翻了这个方案。“几个小时后仲裁委又给我们打电话,一开始说推迟到明年4月25日结清,大家不同意,最后妥协到3月31日。我们对这个方案并不满意,但必须先拿到能生效的法律文件。”林波说。
不论在职还是离职员工,均被拖欠工资或补偿款。国美App“打扮家”原员工秦聪今年6月被裁员,而她从3月份开始就领不到薪酬了。“欠薪7万多,也没有按照承诺的时间和金额支付工资和赔偿金,我们不得已才去了劳动局,但仲裁结果出来了,我们依然拿不到钱。”秦聪告诉《中国新闻周刊》。
接受采访时,林波正在为当天下午的面试做准备。“各个家电厂商和电商都投了简历,但国美出去的人没有电商经验,再加上年龄超过35岁,很难找到工作。国美还有许多工龄25年左右的老员工,但市场上许多公司是超过32岁就不要了。”
据国美2021年年报,截至2021年底,国美35岁以上员工占比超过53%,国美危机骤然爆发,意味着大多数老员工要面临更大的再就业压力。
林波已婚已育,作为家庭经济支柱,待业两个多月,急需资金周转。“我把青春都给了国美,现在被迫出来,是啥都没有了,再找不到工作的话,只能去开滴滴、送快递或外卖了。”林波告诉《中国新闻周刊》。
职场社交平台脉脉显示,近期国美在职及离职员工都十分活跃,其中包括在国美工作近15年、已于11月离职的原零售战略管理副总裁赵丽明。在赵丽明之前,从7月开始,离职的国美高管还有“打扮家”创始人崔健、CEO高非、“真快乐”负责人丁薇、“国美管家”CEO曾之宁。最引人注目的则是“国美老臣”国美投资CEO何阳青和国美电器CEO王巍9月的离职。
与外界感知不同,多位员工表示,国美危机早在2021年下半年即已爆发。
“2020年初,受疫情影响,销售就下滑了。但问题严重是从2021年下半年开始,销售一落千丈。”曾负责运营工作的离职员工初颖回忆。在员工看来,由于长期为库存所累,国美应付账款和票据周转天数变长,而在结款变慢的情况下,黄光裕回归后强势改变长期以来的合作模式,要求供应商单独支付展厅服务费,并需一次性付清,激化了矛盾。
国美零售财报显示,从2016年起,集团应付账款和票据周转天数从119天一路增长到2020年的187天。随着黄光裕的正式回归,国美先后与拼多多、京东战略合作,两家电商巨头分别购买了2亿美元和1亿美元的可转债。此外,公开渠道可见的融资动作还包括国美与广发银行昆明分行的战略合作,这项2020年5月签约落地的合作,使国美获得广发银行昆明分行30亿元人民币的综合授信额度。
现金流的改善直接反映到次年的应付账款和票据周转天数上。2021年,国美将这项关键财务指标缩短了12天,至175天。身处疫情带来的零售困局,出狱不久的黄光裕没有选择谨小慎微地纾困,而是延续一贯风格,在集团高管会上喊出“力争用18个月时间恢复原有市场地位”。
从2021年初开始,黄光裕在电商“真快乐”、家居“打扮家”、供应链中台“共享共建”、酒类供应链“国美窖藏”、物流配送平台“安迅物流”五块业务上同时大举扩张。
彼时“元宇宙”概念方兴未艾,黄光裕则入局延揽区块链从业者,今年4月入职国美任“打扮家”CEO的孙浩在脉脉介绍自己的职责时,就有“居家元宇宙”一项。激进扩张反映在财报上,2021年国美零售管理费用相较上一年增加近40%,其中薪酬支出净增2.08亿元人民币,由2020年的8.77亿元增长到10.85亿元。
高举高打的策略不被市场看好,黄光裕回归以后,国美零售股价一路下跌。五块新投入业务中,“打扮家”身处国内地产寒潮,“真快乐”面对白热化的电商搏杀毫无招架之力。高投入、低产出的新业务反向拖垮苦撑15年的零售主营业务。
财报显示,2022年上半年,国美亏损32.97亿元人民币,比2021年增加63.3%。半年间,账面现金就从43.78亿元骤减至24.09亿,应付账款及应付票据周转天数从2021年的上半年的157天飙至301天,净增144天。
在员工被欠薪之前,各地已陆续出现消费者在国美电器门店付款后无法提货的情况。2022年下半年以来,各省市国美电器门店大规模闭店,门店拖欠租金、水电费的情况时有发生。
银行方面,已先后有长安银行、兴业银行、上饶银行、光大银行、江苏银行提起金融借款合同纠纷之诉,针对国美的财产保全、执行案件不断。而供应商一侧,随着今年4月惠而浦中国公告国美电器长期拖欠货款8236万元后,各地供应商追讨欠款事件不断。
“国美的电商
从来就没有真正做起来过”
在林波的记忆里,他跟随国美经历了三次危机。
前两次危机紧密相连,从2008年11月黄光裕被捕、权力中空开始,继而引发永乐电器创始人、国美电器董事会主席陈晓与黄光裕家族长达2年的内讧,盈利能力大幅下滑,直到2011年3月,陈晓出局,国美才逐步恢复运转。
(资料)黄光裕。图/视觉中国
刚结束两年内耗的国美很快陷入“腹背受敌”的局面。黄光裕被捕的2008年,国美电器的资产负债率高达 88.84%,动荡之中,国美采取收缩战略,大幅缩减了资本性支出。与主要竞争对手苏宁相比,门店数量、面积均落下风,近60天的存货周转天数也远高于苏宁的46天。
也是在国美结束内讧的2011年,由于家电渠道格局日益向家电连锁集中,议价权越来越低的家电制造商与家电连锁的矛盾日渐升级,这使得以京东为代表的电商势力得以兴起。
2008年,京东商城销售额为13.2亿元,仅占国美、苏宁的1%。彼时,以国美、苏宁为代表的全国家电连锁在家电零售中占据18%的份额,其市场主要在一二线城市。而到了2011年,同样瞄准一二线城市的网购渠道占家电市场比重已达6.3%。
与当时的线下市场相比,家电网购的价格通常低10%到15%。家电厂商与连锁的博弈使得厂商与电商的合作更趋紧密。2010年,京东商城不到30天的存货天数已显著低于国美、苏宁,运营优势十分明显。
国美、苏宁都关注到了市场对电商的热情,开始谋求转型。2011年,国美趁势收购库巴网,并与埃森哲联合开发推出网购网站“国美在线”。“美国百思买的电子商务占其总体销售的比例只有5%,而美国电子商务市场比中国更领先,所以对于国美电子商务平台来说,按照国美目前实体店超千亿元的销售规模,其(线上)销售收入应该在 50亿元到100 亿元更加合理。”国美电器副总裁何阳青当年表示。
当年苏宁以60亿元账面净额达到现金储备巅峰,而国美则不足5亿。在这样的财务背景下,国美、苏宁当年发布的电商战略几乎“背道而驰”。
与国美相比,苏宁当时的判断和规划显得极为大胆:“10年后苏宁易购的年销售规模将达到 3000 亿元,实现再造一个与苏宁实体店等量齐观的网上苏宁。”事实上,就在一年前,苏宁易购的看法和国美相似,也是将电商作为实体店的有效补充,但试水一年,苏宁易购在2010年获得高达400%的同比增长,态度骤然转变。
苏宁、国美都在2012年卷入了由京东、天猫发起的价格战。“如果再放任京东如此发展下去,我们实体店的份额也将被这些电商企业瓜分。”苏宁副董事长孙为民当年公开表示。为此,苏宁喊出“用‘全网比价’真正将价格战落到实处”。而“国美在线”总经理韩德鹏则回应:“国美不惧比价。”
豪言壮语没能帮助国美从那场惨烈的电商价格战中突围,却使国美全年净利润为负。到了2013年,国美的资本性支出不得不再次收缩。事后回看,在决定此后十年苏宁、国美、京东走向的关键之年,国美选择收缩线上业务,深耕线下,苏宁正式开启线上线下融合的互联网零售模式,而京东则依靠价格优势、丰富的非电器品类、良好的用户体验而高歌猛进,逐步拉开与苏宁、国美的差距。
“各个厂家也逐渐完成对自家产品的分类,也就是说电商产品和线下产品完全分开了。整个电商行业逐渐垄断了低端产品,意味着连锁的引流产品基本都没有了。”林波告诉《中国新闻周刊》。
此后三年,线上业务收缩的国美在电商研发上没有人员投入,相比京东、苏宁千万级的用户规模,“国美在线”活跃用户数停留在十万级,SKU远远落后于京东、苏宁。
林波当时也考虑过离开国美,加入电商平台。“国美自己的电商做得不好,我那时也就没有很看好电商,但没想到京东他们发展得那么快。”
国美在战略上重提线上业务是在2016年。然而此时“国美在线”早已错失与阿里、京东、苏宁正面拼杀的机会。“我们的线上(业务)不是为了单独剥离出来去和阿里、京东 PK,或者线下全部往线上转型。今年应该能保持 90%、100%的增速,但明后年会不会继续保持是否有所减缓无法确定。”国美零售投资关系总监李虹在一次投资者交流上表示。
管理层语焉不详背后,是国美始终无法厘清线上业务的思路和目标。在那个时点,国美无力抓住电商,只能抓住售后服务“国美管家”的微小切口。
从2017年到2019年,从未真正展开电商业务的国美,提出从“电商零售”向“家·生活”的战略转型。这项以家电连锁为基本盘,向外探索“家居+家装”的战略中,依然找不到线上转型的操作路径。而从操作层面看,2018年,国美先后入驻拼多多、京东,开出两家国美电器电商旗舰店,似乎已经完全放弃了自己做电商平台。“国美的电商从来就没有真正做起来过。”林波告诉《中国新闻周刊》。
直到2020年,黄光裕出狱前夕,国美突然推出电商平台“真快乐”。但不论是市场还是员工,都对其“社交娱乐”电商的定位颇为困惑,前有传统电商巨头,后有已崛起的“抖快”直播电商,国美的生存空间何在?
具体操作上,“真快乐”尝试过直播、砍一刀等玩法,都未能激起市场反响。“我们的电商做得真的太差了。”初颖告诉《中国新闻周刊》。
“分析得头昏脑胀,
但实际上大家心知肚明”
与线上业务的摇摆不定及黄光裕归来后新业务的缥缈无依相比,国美零售在线下14年的生存堪称坚韧。
2011年,家电渠道结束以全国连锁为主导的时代,但电商崛起、竞争对手苏宁大力布局线上,并不意味着线下竞争烈度降低。相反,由于电商最早从一二线城市切入,守住市场份额变得格外艰难。
从门店运营来看,十余年间,国美在门店数量上咬住苏宁,并在单店面积差距上保持稳定。从线下坪效来看,国美单位面积销售额始终高于苏宁,即便在国美最为困难的2010年到2012年,也是如此。
2013年,决定收缩线上业务、深耕线下的国美,收缩资本性支出,转向精细化运营,更注重高毛利差异化商品的选品。当年,国美在全国范围内关闭126家低效门店,新开93间门店,更加注重电商布局尚不深入的三四线城市市场。这使得国美当年立即缩短了账期,并改善了存货,收入和净利率都获大幅提升。沿着这个思路,2014年,国美实现营收600亿元,其中有95%都来自线下。
线下毛利率持续走低的市场背景下,摸索两年后,洞察到以三四线城市为主的二级市场将成为推动增长的重要力量,2015年,国美对深耕线下的战略提出了更为明确、清晰的路径。
当时二级市场主要由品牌专营店和区域性家电连锁把持,国美的市占率仅为3%,二级市场在国美的门店数中占39%,收入贡献只占不到25%。为拿下二线市场,国美通过收购“艺伟”,在上市公司1224家门店的基础上,一举获得590家同店销售和毛利率都高于上市公司的体外门店。“艺伟”109万平方米的仓储,也使国美仓储面积提高50%以上。
而在一级市场,国美开始效仿宜家,尝试体验式卖场。为了提高毛利率,在差异化产品的选品上,国美已不满足于成品筛选,而转向首发、定制,争取华为旗舰新品、苹果新品的首发。此外,国美也不再满足于只吃高端商品带来的高端消费人群,转而靠低价包销、大型促销获取低线消费者,比如在iPhone新品上市后,低价包销上一代产品,以实现较高利润率。这种摸索使国美在2014年获得苹果当年“最佳经销商”的称号。
到2017年,国美主力门店规模、面积均反超苏宁,但在二级市场的拼杀仍在继续,而电商压力之下,苏宁和国美的销售、管理费用均有大幅提升,其中人员薪酬、广告费用、租金等都明显上行。而在库存问题上,苏宁借助“线上+线下”的融合模式,将自己的存货周转天数降至37天,国美则从2007年的48天上行至68天。
“国美的库存问题一直很严重。”林波告诉《中国新闻周刊》,为了与电商做差异化,门店选择用高毛利、高售价的高端产品,这就必然导致本就低频的家电消费人群进一步缩减。
20年前,林波从大中电器的基层销售干起,后进入总部负责采购。林波认为,国美从零售终端到采购的反馈一向灵敏、顺畅,哪怕是在电商崛起、国美日渐被遗忘的状态下。但随着滞销库存问题不断积累,2020年疫情暴发后,销售逐渐走向失控。
“最直接的影响就是我们开始加班。”2020年,林波已升任运营部门的部长,负责商品分析。“因为销售不好的情况下就需要分析,分析商品为什么不好卖,或者店面为什么引流不成功,我们的库存到底是什么状况,滞销90天、180天和360天的比例是怎样的。一直一直在分析,头昏脑胀,但实际上大家心知肚明,经济大环境不好,电商竞争力更强。”林波告诉《中国新闻周刊》。
“库存不良,需要改善,我们就提出建议,如何销售、如何去跟厂家谈判。但解决这些问题需要钱,比如促销打折,钱在销售部门掌握,要向集团申请资金,但可能因为没有钱,最终就是解决不了,基本就推不动。”林波回忆。
从2016年起,国美零售就已坠入亏损深渊,到2021年末,5年已累计亏损约200亿元,早已孤木难支,终于在黄光裕归来后,彻底崩塌。
魅力人物志——国美杜鹃，我不想成为企业家，千万别把我当成企业家
老骥伏枥，志在千里！
距离2021年2月16日，黄光裕刑满释放，到今天刚好一个月了，这一个月时间里面，国美市值创造了近五年的新高，看来市场对黄光裕起码还是持乐观态度。
那么到底黄光裕还能不能带领国美东山再起呢？
蒋老师认为，机会渺茫，理由如下：
国美已经错过了一个时代上个世纪90年代，国美的广告词“买电器，上国美、有国美，生活美。”火遍大江南北，1999年国美已经在全国88个城市，拥有330家门店，而那时候的马云还是一个无名小卒，在杭州湖畔花园成立了一家小公司，做起好无人问津的黄页生意，那时候的刘强东，还在中关村“摆摊”，2004年，黄光裕首次荣登胡润富豪榜中国首富，此时的黄光裕才35岁，可谓是“年少成名”，接下来的2005年、2008年，黄光裕再次问鼎中国首富，就在春风得意之时，黄光裕因涉嫌操纵股市被调查，从此黄光裕的人生开始经历着“至暗时刻”，一晃十多年过去了，显然黄光裕已经错过了一个时代。
这个时代叫做移动电商，主要以手淘、京东、拼多多的崛起，这些平台不断抢占国美和苏宁的线上市场份额，截止目前，国美的营业额也就数百亿，而淘宝、京东、拼多多，都是万亿级，这里面的差距，已经是一道无法逾越的鸿沟。
对于一个企业的反超，绝对不是在现有模式的竞争，而是另辟蹊径，形成降维打击，就好比苹果手机的出现，创造了一个全新的智能手机时代，传统的诺基亚手机就不复存在了。
所以，国美要想崛起，显然不是自己做个APP，搞个商场那么简单，而是能否打造出一个全新的商业模式，颠覆式创新，才能对现有电商格局，形成冲击。
对传统电商能够具有杀伤力的，应该是内容电商+体验电商，这是顺应时代趋势的电商模式，也是随着5G和人工智能技术的升级，未来肯定会诞生出一个全新的电商平台，这样的平台，国美肯定是无缘了，因为需要全新的技术和人才作为底层支撑。
我们以汽车行业为例，未来可以战胜进口车品牌的企业，绝对不是普通的车企，而是具有划时代的车企，比如说特斯拉，一上来就不跟你玩造车，而是把新能源和无人驾驶植入到汽车里面，成为一个全新的物种，这类产品才具有未来。而国美要做的就是，如何跳出竞争，去破局，但显然，目前国美还没有转型如此彻底。
总结显然，我们是等不到这一天了，因为国美这艘巨轮，已经失去了颠覆式创新的能力，所谓船大不好调头，就是这个道理。
?三巨头合作，国美将有巨变
很多年轻的朋友好奇:杜鹃是何许人也?
提起国美董事杜鹃，那个曾经在丈夫黄光裕入狱之后放话“出狱还你一个完整的国美”，一个从黄太太被时代倒逼成拥有董明珠一般“铁腕”女人，这样的魅力女人，一定会有许多动人的故事。
被员工尊称为“黄太”
提起杜鹃，很多人都知道她是国美黄光裕入狱后，撑起整个国美的女人。财务出身，懂金融懂英文，杜鹃与黄光裕初识在大学毕业后，当时杜鹃任中国民生银行的放款专员。黄光裕为国美贷款之事奔波，结识杜鹃，干柴烈火，一来二往两人就在1996年走进了婚姻的殿堂。
杜鹃说，当时认识黄光裕的时候，国美已经很出色了。嫁给黄光裕后，杜鹃与黄光裕在事业上相互扶持，一个主内一个主外，把国美经营的井井有条。而杜鹃也成为了黄光裕在生活和事业上的贤内助。因此，在黄光裕在位时，杜鹃也被员工喊为“黄太太”。
“ 你出来，还你一个完整的国美”
一切都看似那么美好，处于事业上升期，杜鹃或许幻想着，是否可以放慢脚步，如同马云妻子张茵一样，可以专心过上相夫教子的生活了?
然而，2010年，黄光裕因非法经营、内幕交易等被判有期徒刑14年，黄光裕的锒铛入狱给了国美重大的打击，有外界猜测:国美会因黄光裕的入狱而“皇朝没落”吗?
丈夫的入狱，同样给作为妻子的杜鹃当头一棒。失去了家里的顶梁柱，公司的顶梁柱，是不是日子从此黯淡无光?
杜鹃跑去探视，见丈夫萎靡不振，她对他说：老公，你安心在狱中改造，到你出狱时，我还给你一个更好的国美！”
黄光裕目光大盛：老婆，我相信你！
杜鹃决定收拾起自己的眼泪，实现优雅的转身，变身“杜总”决定出山国美。
“站错队员工一个不炒”
相比起董明珠的杀伐果断的“铁娘子”性格，个人认为杜鹃的处理方式更能全面体现一个女人的外柔内刚的处理方式。黄光裕的入狱，国美一度群龙无首，而且“去黄化”主张愈演愈烈。
黄光裕大股东的位置命悬一线，危难之际，杜鹃并未选择极端的手法来解决国美内部斗争，她先是对贝恩资本伸出橄榄枝，在稳定贝恩资本后，开始游走于国美的个股势力之间。两年半的时间，杜鹃重新夺回“方向盘”。
在重掌国美后，引起很多曾经“站错队”员工的恐慌，是否也会随着陈晓出局而从此失去“饭碗”?然而，杜鹃对“站错队”的人，一个都没炒，相反只要还委以重任。杜鹃高情商的做法，赢得了高管们的一致认可，一个久离职场的“黄太太”就这样稳定了国美内部。
当导购，从零开始学零售
财务出身的杜鹃，未曾学习过零售。国美刚解决内部问题，因黄光裕事件而亏损8个亿的国美正处于百废待兴状态，如想让国美活下去，只有一个办法:做业绩!
?杜鹃当导购员
杜鹃虽未接触过零售，为了让自己快速成为营销高手，她开始认真锻炼自己的本事。她经常跑到国美门店，但不再跟以前一样走马观花，而是仔细挑出每个门店的问题，一丝细节也不放过。为了更加熟悉业务，她还化身为导购员为顾客做介绍。对于知识的学习，她也从不懈怠，这个阶段要主抓电子商务，她就要把电子商务的知识彻底熟透。作为零售业的新手，一切都要从头学起，辛苦是自然的，但她却笑笑说，这也是一种历练。努力的付出总是有回报的，她最终带领国美完成盈利12亿。她提出“信”文化，优化门店，坚持“一切以消费者需求”的经营模式，转型全渠道零售商，成功实现扭亏为盈，最后将营收做到640亿，完成了一个不可思议的奇迹！
杜鹃实现扭转盈亏与黄光裕的教导分不开。她说，丈夫培养了她自己。黄光裕虽被判14年，但却熟知国美动态。杜鹃每月可以探望丈夫一次，每次见面，杜鹃都会与丈夫一起交流国美运营遇到的困难，而黄光裕过人的商业头脑也给到了杜鹃不少的指点。杜鹃在运用专业知识跟国美投资机构打交道，国美一切都在稳步发展。
时间不能花在美发这种小事上
互联网的冲击，让盈利中的国美在2011年首次出现了亏损。于是，杜鹃果断剪掉心爱的头发，不再在美发上浪费时间，因为，时代已不允许她再浪费。
短发后的杜鹃，如同以往，从零开始学习互联网知识，为国美建立网上商城。一切都在探索中潜行，值得欣慰的是，初触网的国美商城虽五次易主，但却没有一个高管离职。杜鹃也听从黄光裕的建议，在摸爬滚打中，研究互联网，不断的试错，于是提出了“国美·家美·生活美”的品牌新主张。即围绕家和生活，着力发展互联网能力，赋能线下运营能力，成为以线上交易、线下体验的双平台共享零售模式，线上打造产品、连接和数据能力，线重场景化，主题化，专业化，一体化，及时性的落地运营服务能力，将从单一电器经营为主扩展到围绕家和生活的产品和服务的提供商。
她想把国美做成腾讯+阿里+沃尔玛。于是，在iPhone6上市当天，国美通过大数据分析，接到了8万台订单。
2017年，国美与董明珠重修关系后首次在网络上直播，在节目采访董明珠过程中，董明珠三次提到杜鹃“她挺不容易的”。两人也定下两个小目标:格力卖出200亿销售额。
我不想做企业家，别给我定成企业家
国美30周年庆是杜鹃为数不多在公众场合的高调亮相。她全程背稿，毫无即兴发挥，眼睛不时瞄向提词器，声音略微有些颤抖。
对于一个将企业扭转盈亏的“铁腕”女人来说，丈夫不在，仍可将小家和大家经营好，着实让人敬佩。也有人将她称之为“商界的女企业家”，可是杜鹃说“我不想做企业家，千万别说我想做企业家，别给我定成企业家。
这简单的几个字透露着一个女人在接受到“命令”时的无奈与心酸，国美如今能走上正轨，实现盈利与杜鹃本人的坚韧品质离不开。一个本应可以做老大背后的女人，安心相夫教子的选择，却因丈夫的一时糊涂而撑起大家和小家。
杜鹃说“等黄光裕重掌国美，我就可以出来了，我就可以做些自己喜欢的事情”
如今，黄光裕在监狱中表现积极，获得减刑，将于2021年“重出江湖”。
我们期待王者归来，祝福国美，祝福这位我敬佩的女人!
她，一位典型的企业家家属，一位可歌可泣魅力女性。"临危受命，割腕断臂;扭转乾坤，力挽狂澜"，这是我对她的在最深感受，她不是为自己而战，而是为了家，一个有行业代表性的企业家族而从幕后走到前台。特别是她剪掉头发的那一刻，放下了女人的温柔，拿起了担当的坚强，压力之大、责任之重可想而知，她却精耕细作、集中优势、运筹帷幄，将一个面临危机边缘的企业起回生。从她的故事中体现并给我们启发的是:在企业发展的特殊时期，稳定压倒一切;能高能低，能上能下，在小家与大家出现危机的面前全心投入、责任担当、沉着应对，带着必胜的信念和使命感前行。最终，幸运的是，时间和市场都选择相信她，她做到了。
国美金融是正规企业吗
三方合作力求突破
日前，国美零售与深圳市投控资本有限公司（以下简称“深投控资本”）、深圳市怡亚通供应链股份有限公司（以下简称“怡亚通”）共同签署了三方战略合作框架协议，三方将充分发挥各自优势，构建从生产、品牌孵化、品牌运营、渠道管理、营销管理以及终端销售的全链路一体化服务能力，打造扁平化、共享化、去中心化的大消费生态战略平台。
这三家公司开启战略合作可说是天作之合。国美是一家零售巨头，拥有全渠道和全场景流量资源，在供应链方面也有相当多的独家资源；怡亚通是一家消费供应链企业，掌握众多源头供货商和渠道，在行业内拥有丰富经验；深投控资本则是一家国资背景的投资公司，资金实力雄厚。三者结合之后，想象空间是非常大的。
近几年整体零售市场压力非常大，根本原因在于消费市场发展迅速，大众消费方式发生变革。行业从业者深知，再按照过去的旧模式开展业务，路将越走越窄， 探索 新商业模式势在必行。
而且事实还一再证明，不同优势的资源互补才能实现双赢。国美此次签订的三方合作战略框架协议，即是如此。
优势互补剑指大消费
国美零售在线下拥有近4000家门店，覆盖了1300多个城镇，是个当之无愧的线下零售巨头。过去十几年，在电商的冲击下，国美也建立了自己的线上业务，从国美APP到“真快乐”APP，每一次更名都体现了线上业务的变革。从单纯的电器零售，到从电器延伸至围绕家的“家·生活”战略，再到全品类扩张，抢占大众零售市场，构建全场景和全渠道的零售平台，国美一直都致力于提升自身在零售市场的地位和破局实力。
加速线下业务扩张之外，今年，伴随“家·生活”战略进入到第二阶段，国美开始致力于构建线上平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台六大平台，进而打造自有零售生态闭环，在零售信息化方面取得了长足进步，可以说是把架子已经搭起来了，如果能在此时再引入优质资源予以加持，其向上高度是不可预测的。
而与深投控资本和怡亚通的合作，刚好契合国美的这一发展需求。
怡亚通是中国第一家上市的供应链企业，作为整合性供应链综合运营服务商，其致力于以物流为基础，以供应链服务平台为载体，以互联网为共享手段，联合供应链各环节参与者，构建一个跨界融合、共融共生的供应链商业生态圈。也就是说，怡亚通并不是只拥有某几个单项供应链企业资源，而是致力于将多方供应链资源进行整合，在供应链上的各个环节开展咨询、IT、支付、结算、产业融资等各项服务。
国美的家电供应链具有绝对的优势，这毋庸置疑，但要布局电器之外更广大的零售市场，国美的供应链尚有较大发展空间。
如基于真选低价、品质服务等特性占领市场的“真快乐”，就需要非常强大且高效稳定的供应链支撑。而怡亚通的加入，实现了供应链实力1+1 2的效果。
34年零售行业的深耕，让国美本身就具有了较强的供应链实力，此次与怡亚通强强联合，两者相互赋能，供应链话语权必然会随之提升。国美从自身供应链中获得的商品，也可以通过怡亚通渠道进行消化，而怡亚通这种低库存高周转能力的模式，将使得供应链的效率进一步提高，商品流动的速度进一步加快，商品流转速度越快，效益就会越好。
与此同时，深投控资本的加入，确保了本次合作中所需的资金供应。国美和怡亚通在合作框架中提出要打造扁平化、共享化、去中心化的大消费生态战略平台，构建“一个中心、一个平台、一个基地、一个体系”。这其中，深投控资本可以依托自己的资本布局，在各个环节给予合作一定的支持。据悉，三方还在协议中商定未来共同成立大消费产业投资基金，以资本来推动国美零售和怡亚通在大消费领域的产业升级，如此看来，本次合作堪称是天时地利人和。
转型升级之战已经打响
在这份三方战略合作协议落地后，国美将在消费领域攻城略地，摆脱固有的国美电器标签，进入更广阔的的零售市场。
一方面，供应链经过整合后，会效率更高，更扁平化，更低成本，影响其前进的垂直领域的供应链短板将逐步消失。另一方面，国美主推的 娱乐 化零售战略，也将加速落地。低价是“ 娱乐 化”落地的一个重要支撑，而如今的国美正在努力变革传统零售商业模式，积极寻求新的零售商业模式。
换种方式来说，基于供应链的强大赋能，国美在一些暂时不占优势的消费品类中，甚至可以做到平进平出，只求出货不求利润，直至将业务规模做大。
当一些企业指望从一件商品的销售上赚到利润时，另一些企业却只希望把这件商品卖出去加速商品流转而不看重利润，这给行业带来的冲击之大可想而知。
这世界上最好的零售企业，无不是供应链专家，拥有极强的供应链管理能力。
过去几十年国美零售在自身优势领域的供应链管理已做得足够优秀，如今这套经验再加上盟友的加持，这让国美进入一个更广阔的大供应链天地，将自身打造成中国的供应链顶级玩家，成为了可能。中国零售业的各种 探索 和尝试，在当前这个急需变革的阶段都是有益的，而先走一步的国美，其变革经验对于整个行业来说都是具有莫大的启示和样本意义的存在。
国美电器怎么样，质量有保障吗？
一、国美金融是正规企业吗?
投资都有风险，需要自己考量清楚。个人认为，风险大小要从平台的风控实力、平台安全、平台背景、信息披露等不同角度来考量，国美金融背靠国美，这种大平台有优势，人们可能觉得他们有线下门店做依托，风险小一些，但其实，平台背景是一方面，关键还要看他们的经营运作是否合法合规、平台是否安全。
二、国美金融靠谱吗？
国美金融就是一个非法的公司！我在他们那里贷了点款，超了两天他们就打电话威理都不行，还派人到我家里去砸门，这是暴力崔款，他们认为砸玩了就没事我在收拾证据准备报
三、国美金融靠谱吗？
国美金融是靠谱的。国美金融是国美旗下正规的互联网金融平台；用户向国美金融申请借款，根据借款数额征收保证金属于正常现象。
四、国美金融靠谱吗？
国美金融是靠谱的，2016年8月，国美金融接入央行征信系统，可以将数据共享给同业金融机构。
而且国美金融与北京银行达成全面战略合作。依照国美金融、北京银行签署的战略协议约定，双方将致力于以资金存管、账户结算、消费金融、财富管理等诸多领域创新合作，构建协作互赢的业务平台及长期稳定的合作关系。
国美金融在线上线下都提供各式各样服务，比如说支付、财富管理、保险、消费金融、供应链金融，各类金融服务都可以契合到新零售构建大框架。国美金融作为国美控股集团旗下六大战略板块之一，依托产业优势，构建包括消费金融、供应链金融、财富管理、金融科技四大架构体系。
北京银行表内外总资产近3万亿元，排名全球千家大银行第77位，品牌价值达到310亿元。通过两年坚持不懈的摸索与实践，北京银行在互联网金融行业创造了诸多优秀跨界合作案例，被誉为中国最具创新能力和发展潜力的中小银行。
扩展资料：
对于北京银行来说，在新常态下更应以开放的态度，积极寻求与创新型金融平台合作，在账户服务、支付结算、财资管理等方面为其提供支持。同时借助国美的场景和客户优势，共同做大做强业务。
而国美金融创新金融服务体系、强大的业务支撑体系和丰富的线下服务体验，正是吸引北京银行选择和国美金融达成战略合作的重要条件。在当前行业发展环境下，国美金融的战略布局业务范围多元、纵向服务受众广泛。
在打造更契合用户需求的金融服务过程中，其将创新的产品理念与严谨的合规管理融入金融服务之中，这对行业创新发展具有重要借鉴意义。我们相信双方的合作势必将有进一步的实质性突破，进而实现共赢发展。
国美网店怎么比店铺的东西贵啊
国美电器只是一个提供给各家电生产企业销售的卖场，其质量是由家电品牌企业支撑的，很难说国美电器的质量如何。比如说你去乐购买了方便面，其质量不是乐购提供的而是方便面企业。当然国美、乐购有义务对在其店面销售的产品进行质量把关，也就是说产品出了质量问题卖场也不能独善其身。对国内卖场了解看，其并没有对销售的家电产品的品质做可以信任的质量把关，有了问题就推给家电企业解决，或者消费者协会。
这个意义上来说，去国美、苏宁的店铺里面消费还不如去电子商务网站购买，因为发货都是生产厂家的代理商仓库发货，而且节省了很多费用从而价格更低。
价格不是绝对的。一般情况下，电子商务会便宜，但是国美为了吸引门店的客流量，在门店投放很多促销资源，很多商品都是赔钱卖，赚人气，而通过其他商品的利润赚回来。而国美的网店利润比较小，均价其实不贵，但是由于没有促销资源的支撑，所以只能按照进货价或者略高于进货价的价格卖。所以给楼主感觉，国美网店比店铺还贵。核心点就是网店缺少促销资源。
