1.特灵空调的服务承诺
2.特灵中央空调通讯故障
特灵空调是世界三大中央空调之一，
有一百年的历史了，
从商用、办公、医用、冷藏、家用都有。
其中央空调系统尤其是水系统很先进，
令其它品牌空调望其项背。
尤其其新推出的直流变频系列家用机，
舒适、节能、底噪，
成为高端家用中央空调的不二之选。
特灵空调的服务承诺
我家2011年底买了两台特灵的中央空调，13年夏天开始使用，刚用几天其中一台就出现了故障，厂家免费维修了。14年夏天也就是一周前这台机器就又出现了故障，而且由于漏水整个主机都坏了，维修费用一两万，和买一台新主机差不多。由于过了质保期，厂家不承担一点儿损失，而且他们的工程师说我们空调安装的有问题，本来该装在室内的部分却装在了室外，可能就是因为这在冬天冻坏的。安装公司是他们指定的，现在却把原因归咎到他们头上，安装师傅并不买账，我觉得真是这样的话，犯的错误实在是太低级了。他们现在要破坏掉我们家的装修，往室内改装，我不知道该不该相信他们，到底是安装错误还是质量原因，我很想搞清楚，难道这所有的损失都该我们一方承担吗
特灵中央空调通讯故障
特灵在中国主要城市设立办事机构达30多个，专业从事特灵空调产品的销售及服务等业务。特灵不仅汇聚了来自全国各地的销售精英，更拥有一支具有一流管理水平和服务理念、并受过专业培训的技术工程师队伍，配备专业维修和调试工具，为客户提供及时服务、保障其空调系统的正常运行。此外，特灵空调还针对行业客户的特殊需求提供个性化的系统解决方案。 特灵精英启动服务在设定好贯穿设备整个生命周期的效率和性能的基础上，确保您的新设备准确妥善的安装。服务内容包括：
调试服务
特灵作为唯一指定的从事大型冷热水机组调试的专业服务机构；为中国客户提供特灵公司全球统一标准的机组调试服务；我们所有的服务技术人员定期接受特灵公司的技术培训，并拥有多种特灵专用工具支持调试服务。针对用户情况，为其提供个性化的操作、维护及保养的科学建议。
标准保修服务
好的开机调试可以为新系统提供最佳操作，并保证机组的寿命。但是您也必须了解,安装以及环境因素也会影响到机组有效性和可靠性。在前12个月里, 我们会有四项基本服务来确保机组的运作性能。在特灵保修协议达成后，合同就生效了。机组运作第一年，提供合适的安装，确保高性能的运作是很重要的。特灵空调系统、零部件的保固时间通常是一年. 当您为楼宇系统选择特灵系统时，在未来，特灵会给您提供一个先进的，高性能的环境
延长保修服务
延长保修服务免除了客户在机组故障后的询价，报价和谈判过程，大大缩短了机组的修复时间，1~10年延长保修是特灵公司推出的又一项全方位保养服务，客户只要购买了此项服务，就可以在质保期满后1~10年内享受特灵的完全免费的保修服务，包括人工、配件、冷媒和各种分析费用都由特灵承担。这个类似保险的服务将客户承担的风险进行了合理转移和分散。转为已经超出标准保修期内的设备提供额外的报修服务，服务内容与标准报修期内的内容基本相同。 特灵楼宇服务通过确保您的建筑像您一样努力工作来提升您的盈利能力。我们为维护和运行基础设施提供全面的服务，提高设备的可靠性，监测建筑物各方面的运行状况如：温度、空气质量、电、照明设备以及水管设施等。
合约保养服务
没有哪个服务提供者会像特灵一样为客户提供成本节省方案，同时还保证服务质量。我们是世界排名第一的制冷机制造厂商，在这25年间，一直向客户提供领先的暖通空调服务。 为了满足客户的建筑性能需求，我们的专业服务人员拥有成熟的经验和行业领先的技术。我们为技术员提供培训，经验，最新。 无论您选择预定合约，还是选择性合约，特灵的保养都会为您的楼宇提供高效能、可靠的系统，为您的楼宇系统提供最大效益。
维修服务
特灵空调系统（中国）有限公司唯一指定的在中国地区专业从事大型冷热水机组及暖通空调系统维修服务机构，同时也能够承接非特灵的其他主要品牌空调产品的检修服务。
性能保证服务
楼宇核心系统直接影响公司员工，居民，访客的舒适度，并可能影响工作率。 公共设施的水电消耗成本直接影响到楼宇核心系统的状态和性能。特灵在高科技楼宇暖通基础设施组件方面是全球领先者，帮助管理您的整个设备。我们专业技术和经验将使您的楼宇和核心系统更为可靠，高效。 性能保证服务主要是指机房托管服务。
大客户服务
特灵公司将定期或不定期的为大客户的各个分区进行全面性的空调系统原理及实施操作培训，为大客户有关管理及操作人员提高他们的能力，以便大客户的员工在任何时间都能灵活地调动及运用；维保及零配件全国统一价格的购，避免不必要的资金浪费以及财务上可统一预（结）算；集团统一制定空调系统的定期检查，发现问题可以及时解决（全国制定可做周、半月、整月调查），将带病设备的损失降到最低；协助大客户在各地的公司查核及制定合理化的节能措施，根据实际节能情况作出在下一个新楼盘的能源参考；对非客户集团公司管理的设备，特灵同时期可提供机组的检查，如发现不良操作我们将提供相应的正确指导，并提供报告，降低集团公司固定资产的损失；若与特灵签订3年以上的空调设备维护合同，我们将提供远程监视系统对该设备进行操作、检测及备作日后能源分析等一系列个性化服务。 特灵关怀服务提供广泛的优化产品，以满足客户的首要需求。
特灵的服务专家们将会对您的目标进行分析，从稳定性、节能、环保三方面全方位关怀您的建筑。因此您可以相信—他们做出的建议，是针对您的建筑空调系统需求的最好建议。
稳定-----------振动测试、铜管探伤、油化验/热成像服务、换热器维护、压缩机翻新（离心式/螺杆式）
节能-----------换热器清洗、变频驱动器、热回收、控制系统升级、远程监控
环保-----------泄漏测试、冷媒检验仪、降噪、室内空气质量、冷媒再生 高效能的组织需要高效能的建筑
商业永远不能接受更少。为更高的市场占有率，更高的收益，更多的储蓄和更高的利润率而奋斗恒久不变。机会就在于通过对我们企业运作方方面面的研究诊断出还可以提升的领域—员工安置、生产、配送、销售和市场等。
特灵中央空调是一种高品质的空调产品，而通讯故障是一个不太常见但是很麻烦的问题。通讯故障指的是中央空调和其它设备之间的通讯出现了问题，可能导致空调无法正常工作或者产生很多不良的后果。
比如，如果中央空调和室内机之间的通讯出现了问题，可能会导致空调无法自动调节温度和湿度，或者无法保持室内空气流动的正常。这样就会影响到整个室内环境的舒适度，甚至可能会影响到居住者的健康。
另外，通讯故障还可能会导致中央空调无法正常维护，从而对设备造成了一定的损坏。特灵中央空调的维修成本较高，如果出现了严重的故障，可能需要更换一些昂贵的零部件，这对使用者来说将是一个很大的负担。
如果遇到通讯故障，需要进行及时的处理，最好请专业的维修人员进行检查和维修。在通讯故障出现的同时，也需要加强对中央空调的日常维护和保养。只有这样才能确保中央空调的正常工作并延长其使用寿命。
总之，通讯故障是一个不容忽视的问题，需要及时的处理，避免给居住者带来不良的影响，也要注意中央空调的日常维护和保养，尽量避免出现故障。
