空调维修公司制度_空调维修职责

1.物业公司维修部岗位职责

2.美的空调总公司投诉电话

3.安装承诺书

4.挂式空调维修****

5.服务承诺书

6.春兰空调全国售后电话-24小时各点系统电话热线

7.急求电子车间空调管理制度？请给予指点

维修经理需要具有出色的设备管理 经验 和人员管理经验，综合分析能力及制度建设能力强;具有出色的组织协调能力及解决问题的能力，团队合作精神强;以下是我精心收集整理的维修经理职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

维修经理职责1

1、完成运营中酒店、餐厅专项工程维修和改造工作，对工程技术、进度、质量、安全负责;

2、完成筹建酒店、餐厅部分专项工作，对工程技术、进度、质量、安全负责;

3、协助门店完成日常硬件及系统设施设备的维修维护工作;

4、协助门店完成工程仓库及机房、工作间整理工作;

5、参与公司和门店组织的各项培训和考核;

6、完成公司交办的其他工作。

维修经理职责2

l 负责商场所有公共工程系统包括电气系统给/排水系统、空调通风系统、电梯系统、保安系统、通讯及信息系统、消防系统、闭路电视监控系统、有线电视、可视对讲系统、车场收费用系统、通风系统等及建筑物的日常管理和维修保养工作。

l 负责编制商场长短期检修工程和工程预算，经物业经理批准后组织实施。

l 负责制订维修组各项管理制度和技术规定。

l 负责制订维修组组织架构，组织维修组全体员工不断学习新技术，提高管理和操作水平，出色完成商场工程管理工作。

l 负责编制维修组物资预算，提出财务预算方案。

l 负责外判检修工程的招标及评估审核工作。

l 负责编制商场固定资产纪录，引进国内外先进技术，使商场各公共系统不断完善，提高工业安全和工作效益。

l 负责编写工程年度 工作 总结 ，根据工作成绩和存在问题，有针对性地制订 措施 ，加以改善，并提出未来的 工作 。

l 负责商场室内单元装修工程之审批工作，并协助物业组监督有关工程符合及按申请内容进行。

l 负责组织对接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。

l 负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。

l 负责完成物业经理临时下达的任务，并保证按时按质完成

维修经理职责3

1、售后经理职位，独立负责空调维修部，管理售后团队，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常工作安排;

2、根据客户需求制定维保方案及报价等方案;

3、参与中央空调保养、调试、维护、维修服务，并确保客户满意;

4、定期整理搜集客户反馈，并根据客户需求进行分析;

5、全方位优化客户服务质量。

维修经理职责4

1、 负责厂区相关设备的 说明书 、参数资料的收集整理归档;

2、负责厂区动力系统保障，保证生产运营正常进行;

3、负责厂区计量仪器、设备的年检，保证仪器计量精度;

4、负责组织相关维修人员处理各类突发性设备故障，保障生产正常运行;

5、协助生产经理、项目总监组织厂区各类设备的验收、安装、调试工作，确保设备正常安全运行;

6、 负责各类设备设施的安全管理工作，监督检查各类设备的安全运行;

7、 负责厂区水、电、汽的能源供给保障工作;

8、会同相关部门进行EHS风险评估,制定并组织EHS培训，定期组织EHS检查。

9、 领导交办的其他工作。

维修经理职责5

1、负责全厂设施设备的管理工作，包括制定设备的标准操作规程、清洗规程、维护保养规程，并确保所有的操作严格按各项操作规程的执行。

2、负责全厂所有设施设备的正常运转，包括日常维修保养、临时故障维修处理等。

3、负责确保公司仪器仪表符合国家的标准，定期组织相关的校验等

4、负责设备再验证方案的制定并实施验证。

5、负责新设备的选型、安装、维修等。

6、负责旧设备的改造项目。

7、负责公司污水排放、监测、情况汇报，确保污水达到排放标准。

8、负责培训职工正确掌握使用设备的知识和技能，做到“三好”“四会”。

9、负责对计量的管理和监督，正确使用和维护计量仪器设备，制定计量管理制度。

10、负责公司备品备件的管理，包括购，领用规范等。

11、负责协助综合办进行使用水的管理。

12、负责领导安排的其他工作内容 。

维修经理职责6

1、负责全面实施设备预防保养;

2、负责对设备突发故障的应急维修及抢修;

3、负责对公司内部设备进行技改活动，提高生产效率，提高设备可靠性;

4、负责大小修工作按开展;

5、指导、培养、提高班组其他成员维护技能;

6、日常机修班组的管理;

7、班组设备设施的管理

维修经理职责7

建立相对完善的维修体系和管理制度;

管理维修部工程师，提升部门员工业务能力，提高维修工作效率，提升用户满意度;

技术支持代理商维修呼吸机，支持全国代理商维修、培训公司产品;每月举办代理商和公司销售员工的产品培训。

4. 建立公司呼吸机零配件管理进出库流程和制度;

5. 配合一线销售或者代理商进行呼吸机的讲解和招标事宜。

维修经理职责内容相关 文章 ：

★ 工程维修主管的职责

★ 维修部工作职责维修部工作内容

★ 运维经理的具体职责

★ 工程部维修工岗位职责

★ 系统运维经理的职责

★ 维修部工作职责维修部职能参考模板

★ 各种经理岗位职责范本

★ 运维经理的职责职能

★ 维修技术员的岗位职责

物业公司维修部岗位职责

水电管理制度 一、公司水电管理由行政部门负责。水电管理员负责中心供水供电线路的维护及各种故障的紧急处理。各楼层保安员负责所在楼层照明、空调、饮水机等电源管理。二、每天下午下班后，值班人员应及时关闭部门、区域各楼层电源。三、公司工作人员应养成随手关灯、关闭水龙头，下班后及时关闭电脑、电风扇和其他用电电源的良好习惯，注意节约用水用电。四、公司（包括仓库）保安人员值班期间应加强巡查，发现水电设施出现问题，应及时处理。为保证用电安全，中心综合科每月组织一次水电安全检查，及时消除安全隐患，并建立水电安全档案。五、非经允许，各部门（人员）不得使用电炉、电油汀、电暖器、电水壶等高耗电电器，如有发现，将没收所用物品并通报批评。六、有档案室的部站应加强档案室用电安全管理，档案管理人员下班时应关闭所有电源，避免安全事故。七、各部门需安装电源插座、改造线路等，须上报行政部门领导同意，由行政部门派专业人员进行施工。未经允许，不得私接电源、改动线路。八、为保证用电安全，禁止中心工作人员在中心给电瓶车充电。答案补充嘿嘿，此文只作参考，并无XX，，HOHO！·％……

美的空调总公司投诉电话

物业公司维修部岗位职责1

　1、负责公司厂房、物业设备(含：整体电力、管线、基础设备、消防设备等)的检查、维护及保养工作;

　2、负责公司大型设备和场地(包括：空调系统、自动感应门、水泵房、公司所有场地地面等)的安全使用与检查、发现故障应及时报修，督促相关人员维修;

　3、负责公司及公司场地内其他租赁公司的水表、电表及煤气表的抄表工作;

　4、负责其他后勤、专业维修工作;

　5、负责公司日常零星物品的购;

　6、完成领导交办的其他工作。

物业公司维修部岗位职责2

　1.负责各类设施、设备的维修、保养工作，并认真做好有关记录;

　2.对物业管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的运行正常;

　3.负责突发处理，取应急措施，保证设施设备的'正常运行;

　4、为业主提供维修服务，接到客户报修，及时赶到现场排除故障;

　5.完成领导交办的其他工作。

物业公司维修部岗位职责3

　1、负责定时仪表参数记录，现场设备巡检与状态监控等;

　2、严格执行安全操作规程、设备运行维修保养制度，对辖区所有设施设备实行规定的保养制度，使之处于正常工作状态;

　3、掌握系统的分布情况/设备运行情况/设备的技术性能及操作技能;

　4、当值班时坚守岗位，每班对各设备系统进行巡查，并做好记录，如遇到设备有异常情况，无法按常规操作规章处理，应及时向领班汇报并设法解决。

物业公司维修部岗位职责4

　1、负责所管辖专业市场的设施设备，公配电运行与维护(附：公共区域配电、商铺用电，维护保养市场的线路、开关、电表等设备);

　2、按规定时间开启全场设施设备开关电源;

　3、完成领导安排的其它临时性任务。

物业公司维修部岗位职责5

　1、负责部门内档案及表单整理制作;

　2、负责项目日常维修、检修、保养;

　3、负责施工监理、配电线路安装等工作;

　4、及时巡查，发现问题及时处理;

　5、负责所有电气设备的维护检修工作;

　6、负责公共区域水泥、木工修补工作。

安装承诺书

美的空调24小时投诉服务电话:400-1080-801。

美的空调售后服务，覆盖大部分各大城市县城及重点乡镇，以专业、高效、安心的服务标准，实现服务全面升级，提高售后服务质量。美的空调的服务车包含配件仓、工具仓、备用机等硬件，涉及安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面，用户拨打售后服务电话的2小时内就能完成预约。

美的空调维修服务承诺：

1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修，建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理，外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

6、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

挂式空调维修****

安装承诺书范文

　在日常生活和工作中，很多地方都会使用到承诺书，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是我为大家整理的安装承诺书范文，希望对大家有所帮助。

安装承诺书1

项目经理部：

　根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程安全生产条例》、《建筑工程安全生产监督管理工作导则》和《云南省安全生产管理条例》的相关规定，我公司对工程的室内电梯安全生产实施全过程全方位的管理，特向郑重做出以下安全生产承诺：

　1、委托担任我方现场安全管理人员，规范作业人员的安全行为，落实安全生产，消除安全事故隐患，并协调配合你方施工；

　2、确保我公司作业人员进出施工现场严格遵守你方的安全管理规定；（进出施工现场必须正确佩戴安全帽；禁止打架斗殴；禁止酒后作业；禁止随地大小便；夜间在规定工作时间外，不得进入施工现场等。）

　3、确保我公司作业人员在使用你项目部的设备、工具及材料前向你方报备；

　4、确保我公司如约按期进场施工，按有关规定卸车；严格按照国家和制造厂家有关标准、规范进行安装、调试工作；严格要求作业人员按照我公司安全操作规程施工，杜绝违章作业；

　5、我公司材料、设备、产品由我方自行维护保管，室内电梯安装完成后，我方自行向监理报验，经共同检验合格后交付使用；

　6、确保在施工中搭建电梯井防护，并负责拆除；确保在未安装好施工电梯门前，严禁作业人员拆除你方已做好的电梯井的防护设施；

　7、确保井道内施工作业前排除安全隐患，避免发生高处坠落、物体打击等事故；

　8、确保机房内预留洞口的防护盖板齐全、稳固、有效，作业需要拆除的将及时恢复；

　9、确保现场文明施工，做到工完料净场地清；并同意接受你单位监督，对于施工中对你方造成的不便及安全隐患，我公司将进行无条件整改；

　10、确保不随意损坏你方成品、半成品及消防设备，如果有损坏，由我方负责赔偿；

　11、我公司承担由我方施工中消耗的水、电及你方提供的材料的所有费用；

　我公司承诺：严格执行以上内容及标准抓好安全管理，如果违背相关法律法规、项目部管理规定及以上承诺，而发生我方作业人员或你方作业人员人身伤亡事故及财产损害赔偿，将由我方全责承担，且承担相应的经济和法律责任！

　承诺单位：（盖章）

　单位法人：

　 年 月 日

安装承诺书2

　安全重于山，安全有责，水电工的责任尤为重要，为了保障生产车间、仓库、办公区域安全正常运行，便于全员监督，特签此承诺书，具体内容如下：

　1、水电工有责任义务向各部门领导提出安全注意事项及申请劳动保护措施；

　2、上班前严禁饮酒，患有高血压，心脏病和经医院鉴定患有不宜从事高空作业的人员，不得进行高空作业。严格按照水电工操作规范作业，违规操作（含高空室外不系安全带）重罚500元，第二次除名；工作前穿戴好防护用品，检查工具、仪器、防护用品是否合格可靠。

　3、任何电器设备（包括停用电气设备）未经验电一律视为有电，不准用手触及。

　4、电器设备检修，一律按操作规程进行，先切断该设备总电源，挂上警告牌，验明无电后方可进行工作；电气设备安装检修后，须经检验合格后方可投入运行。

　5、使用手电钻，必须戴绝缘手套。单相、三相闸刀严禁带负荷操作。

　6、定期保养车间设备，并作保养记录；随时检查事故关键点，提前预知或尽早排出设备电路隐患，并记录在册；

　7、每天巡视仓库、生产车间及各大型设备的运转情况，尤其重点检查仓库冷库房电路安全，并记录在册；

　8、经常测试检查办公区域电路情况以防鼠患，水路设施维修检查，以防渗水而破坏地板墙壁；

　9、在检修工作时，必须先停电验电，留人看守或挂警告牌，在有可能触及的带电部分加装临时遮拦或防护罩，然后验电、放电、封地。验电时必须保证验电设备的良好。

　10、检修结束后，应认真清理现场，检查携带工具有无缺少，检查封地线是否拆除，短接线，临时线是否拆除，拆除遮拦等，通知工作人员撤离现场，取下警告牌，按送电顺序送电。

　11、工作完成后，必须收好工具，清理工作场地，做好卫生。

　12、积极参加公司部门安全小组活动，协助安全小组搞好安全工作。

　13、严格遵守公司制度，岗位责任。

　如果因为不遵守以上条款而出现的一切事故由本人承担相关责任后果。

承诺单位：（盖章）

　20xx年x月x日

安装承诺书3

　1、空调设备是半成品，质量好并不是全部，加上优良的安装工作和尽善尽美的售后服务才会完美。这一点，凭借长期的工作经验和技术水平高的`维修技师，一直在努力做到最好。

　2、在接到工程任务后，我司安装人员将在用户指定的时间内到达现场，与用户商定一个符合使用要求，美观和谐；又能发挥机器最佳效果，方便清扫的安装方案。

　3、安装全过程保证环境卫生，尽量轻手轻脚，不影响用户工作，保护在场物件不被损坏。每个安装细节，都体现向用户提供的最高水平的专业服务。

　4、建立完善内部服务机制，更好地为用户服务，安装后征求用户意见及时处理。经验收合格投入使用后，按厂家的规定整机免费保修3年，压缩机免费保修5年。

　5、设备移交用户使用时由技术人员详细教会用户使用，接到维修通知在3小时内作出响应，由专人上门处理，当天排除故障；重大的故障连续作业，用应急措施，达到最短时间内为设备排除故障的目的，必要时提供备用机，以保障用户的使用。

　6、建立用户设备档案，定期对用户进行电话回访了解设备工作情况，专人上门检测和清扫设备，保证用户启用正常。提供设备终身维修服务、保修期过后，只收零件部件成本费。

　7、对于电视、冰箱、洗衣机等其它各类商品，围绕顾客服务的要求，电器建立了一体化、多方位的服务组织，实现了面向消费者的售前、售中、售后流水式服务。我们以五星级服务及顾客100%满意为目标，并为您提供更加快捷的上门设计、上门安装、上门维修、商品咨询、投诉受理等服务。在家电购买及使用过程中，若遇到任何疑难，只要拔打，我们均有专人接听进行书面记录。总经理、商场经理每天都例行查阅，根据轻重缓急调动维修力量尽快做好坏机的修复。

　8、对于一些由厂家直接派员上门保修的品牌，我们将先派员去现场初步监定故障原因告知保修点，让保修点带齐有关零配件和仪表前往维修，减少维修时间。

承诺单位：（盖章）

　20xx年x月x日

安装承诺书4

　本人系望江名都号楼单元楼号业主（住户），现需安装空调台（其中：客厅台，主卧台，次卧台)，本人郑重承诺：

　1、在空调安装及其使用过程中严格遵守相关规定，对空调室外机的安装质量及其安全承担全部责任；

　2、空调室外机按照设计规定的位置安装，保证不乱开空调孔，不乱拉冷凝管，不拆除或破坏百叶窗，不影响房屋外立面，把空调主机和室外机滴水导入集中排水管中；

　3、空调噪声控制在不影响相邻业主和住户的正常工作和生活为限；

　4、空调安装及其使用期间若出现任何异常情况，本人保证按照物业公司的具体要求自行无条件整改，并对所造成的一切损失承担全部责任。

　承诺人：

　 年 月 日

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服务承诺书

空调维修服务中心，专业维修各种品牌：家用空调、商用空调，中央空调等售后维修、加氟、清洗、安装移机、更换管件等服务业务。全市各区均有分店，提供24小时服务，技术好，收费低，正规配件，质量保障，服务完毕开保修收据或票据，让您放心、省心!s：//copyright.bdstatic/vcg/creative/3b78f85f1624d70546ff2798d94b3a98.jpg

24小时各区分店电话，报修就近安排，快速上门总部电话：0311-86104003或15930112284

桥西区：87066674，桥东区：86961622

裕华区：85051033，新华区：85618320

长安区：85880584；开发区：87049344

南二环：86104003；北二环：87027050

鹿泉：18932913750；正定：18131108175

栾城：18131163807，藁城15032095838

空调一些常见故障维修，其它故障也维修

1.空调不制冷(或不制热)、有异味、漏水

2.空调压缩机不启动，跳闸，不通电。

3.空调报故障代码，打不开机

4.空调内机漏水，蒸发器有发霉的味道

5.空调噪音大，制冷差/制热差

6.空调出风小、风叶不动，温度调节不了

7.空调吹风有异味，风忽大忽小

8.空调氟利昂泄漏，维修，查漏点。

9、空调的其它故障，疑难问题，我们都可以为您解决，空调专业维修、清洗、加氟、移机按装、补焊、更换管件、定期维护

我们拥有专业的空调清洗设备、清洗干净、效果好，收费低，拆机清洗，杀毒等

石家庄速捷电器维修公司空调维修，专业的维修团队。公司信誉好，技术力量雄厚，实力强的电器维修公司，常年承接(个人、企事业单位、公司、酒店、宾馆、医院、学校、超市、工厂、幼儿园等)空调业务。

为提高服务质量和效率，拥严格的管理制度，定期的技术培训，为您带来更好的服务。

服务流程：电话报修，师傅上门之前先和您电话沟通，分析原因，告知费用，您觉得价钱合适；再。

服务优势：

24小时服务，上门维修，费用合理

2.节日不休息，随叫随到，各区有分店

3.正规公司，先服务再收费，不满意不收费

4.持证上门，正规配件，杜绝乱收费

服务承诺：

1、服务完毕开公司正规保修票据。

2、保修时间长，随叫随到，正规公司

3、故障点公开，收费标准公开、服务时间准确。

收费标准：

检测费：30元；维修费：80元

春兰空调全国售后电话-24小时各点系统电话热线

　在当下社会，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。写起承诺书来就毫无头绪？以下是我帮大家整理的服务承诺书9篇，欢迎大家分享。

服务承诺书 篇1

　多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：

　一、质量保证

　我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

　二、质量保证措施

　保修期限：在保修期内提供现场服务。

　1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

　2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。

　3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话137261660。全天24小时提供技术服务。

　4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。

　5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

　6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

　7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

　三、售后服务承诺书

　本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。

　自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费。

　在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间

　交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。其他服务承诺自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。

　当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。维修响应时间：

　在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。

　在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。

　现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

　在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

　产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和internet的接入。网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，均不在保修之列。

　1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。

　2、整机、部件已经超过保修期。

　3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

　4、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

　5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

服务承诺书 篇2

　 一、规范行政服务范围

　1、清理调整行政许可项目，对清理调整后进驻行政服务中心窗口的六个项目：《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《村镇建设规划许可证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》和《建设工程施工许可证》，实行一个窗口对外、“一站式”服务，减少办事环节，提高办事效率。

　2、所有行政收费项目一律进入行政服务中心窗口，并公开收费项目、收费标准、收费依据。

　 二、实行限时办结制

　凡符合规定条件、手续齐备的申请项目，均在承诺时限内办结。

　1、关于《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《村镇建设工程规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》的审理，在7个工作日内办结。

　2、建设项目规划设计方案的审理，在15个工作日内办理；建筑设计方案在7个工作日内办理。

　3、对于施工过程中一般性验收，在满足工程验收条件的情况下，随叫随到；对于符合条件的地基基础、主体结构和竣工验收，于3个工作日内参与监督验收。办理工程竣工验收备案手续在5个工作日办理。

　 三、加强信用体系建设

　建立市场信用体系，实行建设工程质量责任主体责任事故不良记录制度，对建筑企业及项目经理实行业绩信用登记，并和招投标相挂钩；开放建筑市场，减少建设工程招投标登记备案手续；公正监督，及时参加监督工程验收，严把工程质量关。

　 四、建立违诺处罚制度

　对违背服务承诺，造成不良后果和影响的，视情节轻重，对相关领导责任者、直接责任人予以严肃处理。

　举报电话：

服务承诺书 篇3

　 一、质量保证

　我们郑重承诺：

　1、保证货物(包括产品及服务)是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

　2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

　3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月)，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。

　4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果，或者在质量保证期内，如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符，或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的，包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客户的质询后，立即作出响应，并及时解决。

　5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内，免费维修更换有缺陷的货物或部件。

　6、产品的免费质保期

　产品的质量保证期为1年;

　保质期内，所有产品实现三包;

　质保期结束后，产品终生维护，只收取材料成本费用;同时提品发展资讯，以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。

　 二、售后服务承诺

　1、提品技术资料和发展信息;

　2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;

　3、终身享受产品信息更新和推选服务;

　4、免费提供相关产品的现场培训;

　5、质保期内的易耗件的`提供;

　6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;

　7、响应：

　本公司按承诺作好售后服务，产品保修期为一年，在保修期内按保修规定免费标测、维修。

　本公司承诺在24小时内响应客户的要求。

　8、服务范围：

　本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。

　 三、售后服务体系

　售后服务联系表

　投标人：

　xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

　1、保修期限

　严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效之日。我方对所供格力空调整机提供 六年 免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

　2、包换期限：

　自购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　3、设备安装及调试

　中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

　4、维保服务

　我方承诺在接到购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后 8小时 内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

　本人自愿参加20xx年度xxx县部分事业单位公开招聘工作人员考试，并做出以下承诺：

　1.保证符合《20xx年度xxx县部分事业单位公开招聘工作人员公告》中所列报考条件。

　2.保证填写的个人信息真实、有效，符合本人实际情况，且报名后不做变更。

　3.保证严格按照《安徽省人事考试工作规则》附件《考场规则》规定参加考试，自觉遵守考试纪律，不发生违纪违规行为。

　本人保证遵守以上承诺，如有违反，自愿依据《安徽省人事考试违纪处理规定》接受相应处理，后果自负。

　承诺人(签名)：_______________

　承诺人号：______________

　承诺签定时间： 20xx年__月__日

服务承诺书 篇4

　1、 整机保修：从20xx年1月1日起购买的格力家用空调整机6年免费包修。

　2、 主件保修:免费保修6年。

　3、 耗材及易损件保修:除遥控里面的电池外全部保修6年。

　4、 送货方式:汽车运输,免费送货上门。

　5、 交货时间:合同签定后24小时内上门安装。

　6、 安装、调试服务:免费咨询,免费设计,免费安装,免费调试。

　7、 整机免费换货期限及范围:整机出现重大质量问题或三次维修同一个问题,三个月内包换。（包括：压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件）

　8、 质保期内产品故障服务响应时限:接到通知或用户来电报修后12小时内。

　9、 时间: 接到通知或用户来电报修后12小时内。市区内5小时到位。

　10、故障修复时限: 在半个工作日内，反馈信息，三个工作日内解决问题。

　11、提供备用设备时限:一个工作日内。

　12、其他:本单位已连续四年被湖南家用电器格力销售公司和珠海格力电器股份有限公司评为湘潭县格力电器特约安装维修服务单位； 20xx年被湘潭县工商局评为消费者信得过得单位。

　我单位秉承格力1+1=0消费新概念：一流的产品品质+一流的标准化安装服务，带给您零烦恼的快乐消费新体验。售后服务队伍经专业培训，达标上岗。

　注：自购空调起，一年内免费移机一次,每年免费清洗一次(电话预约)。投诉信息24小时内处理(市区内)； 空调保修24小时内上门(市区内)； 空调安装即买即装（旺季24小时内到位）；售后服务24小时待命；安装、维修结束24小时内回访；电话热线24小时恭候。

　服务承诺：

　（20xx年7月1日起施行）

　一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏电保护开关取电；

　二、严禁对供电电源有地线的，擅自剪空调地线或不接地线；

　三、严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；

　四、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应；

　五、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫；

　六、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，分体机挂壁板是否带电，如带电必须排除；

　七、严禁用铜线或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管；

　八、严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；

　九、严禁使用承重能力差、不合格的安装支架；

　十、严禁在二米以上（含二米）的高处作业不配戴安全带。

　监督电话:0732-7800758

　热情接待,准时到达;

　着装佩证,一样不落;

　礼貌登门,认真准备;

　精心作业,严格到位;

　清理现场,调试可靠;

　规范填卡,耐心介绍;

　收费标准,告知用户;

　贴心服务,称道.

　严格按国家标准>进行安装服务；

　严格按空调行业维修工艺及安全规范进行维修服务;

　严格按格力空调售后服务保修承诺进行三包服务;

　严格按格力空调厂收费服务标准进行收费服务;

　监督电话:0732-7800758

　一、 出示上岗证：身着格力工作服,轻力敲门,主动介绍并示出上岗证.

　二、 穿上鞋套：经用户同意,穿上鞋套后进门.

　三、 确定位置：充分与用户交流,确定合理的安装位置与配管走向.

　四、 工作准备：挪动家具时,需征得用户的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移动,则用盖布将其盖好保护.

　五、 精心安装：严格按照空调安装操作流程进行操作.室内外机都要安装平衡和牢固,以免产生振动.室内机作好排水试验,保证排水顺畅;连接铜管要保证管路干燥、清洁、密封良好;电气线路及地线连接正确、牢固、可靠.

　六、 清理现场：安装结束后,用毛巾对空调器表面及作业墙面进行清洁整理并将家具归位.

　七、 调试空调：向用户讲解空调的使用、维护、保养的必要知识,同时调试空调确保空调运行正常.

　八、 礼貌告别：征求用户对此次服务过程及空调的使用效果的意见,请用户在《安装确认凭证》上签字,礼貌告别.

　监督电话:0732-7800758

　 十要

　一、 安装服务要致谢

　二、 维修服务要道谢

　三、 咨询服务要微笑

　四、 对待用户要诚恳

　五、 用户提问要耐心

　六、 要准时

　七、 服装鞋帽要整洁

　八、 言谈举止要文明

　九、 解决问题要彻底

　十、 对待工作要认真

　 十不要

　一、 不要迟到拖延

　二、 工具携带不要丢三拉四

　三、 回答问题不要含糊不清

　四、 接待用户不要推三推四

　五、 服务规范不要随意执行

　六、 在用户家不要嬉闹打骂

　七、 在用户家不要随意乱动

　八、 在用户家不要语言粗鲁

　九、 在用户家不要吃喝拿收

　十、、 服务用户不要乱收费

　监督电话:0732-7800758

服务承诺书 篇5

　1. 代表我方办理贵方关于项目（项目编号：）要求购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

　2. 作为原厂商，我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供＿12个月 纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。

　3. 我方此次向贵方提供的产品名称为：；规格型号：；我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是成熟产品，且生产（完工）日期不早于20xx 年1月；在可以预见的 360（天）内，我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的。

　4. 我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更：

　5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。

服务承诺书 篇6

　为了深入开展“三好一满意”活动，进一步推进行业作风建设，促进工作方法、转变工作作风、提高工作效率、优化服务质量，切实取得让群众看得见摸得着的实际成效，以扎扎实实的工作实际取信于民。特向社会承诺：

　一、优化服务流程，文明诚信服务。树立以病人为中心的服务理念，开展优质服务，服务热情，把优质服务渗透到每个服务岗位、每位员工，杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬等现象的发生，为患者提高优质高效的服务。

　二、院务、医务公开。执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。公开就诊流程，公开医疗收费标准，公开药品价格，严格执行《丹江口市医疗服务项目价格》，执行患者“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，自觉接受群众监督。

　三、推行便民措施，认真落实惠民政策。积极推行“先诊疗、后结算”的就医模式，免费开设健康教育大讲堂、特困人群优惠、套餐式健康体检优惠等形式，切实落实好惠民政策。

　四、坚持依法执业。认真执行卫生法律法规，做到依法执业，高标准、严要求履行职责，严格执行医疗质量的核心制度、诊疗规范、操作规程及各项工作制度，确保医疗安全、临床用药等安全，保障医疗安全。

　五、以创先争优活动为契机，提高医疗服务能力。

　六、强化医德医风建设。医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不收礼、不收受“红包”，不以医谋私，真正做到医德高尚、廉洁行医、勤政为民。

　我们真诚欢迎社会各界人士对````````进行监督。

　监督电话：

服务承诺书 篇7

　银行主要负责人承诺：践行“红船精神”，以“三服务”为主线，立足小微，优化金融服务，增强服务实体经济的能力，助推湖州经济社会高质量赶超发展。

　1、改善民营企业、小微企业金融服务质效，“两增两控”口径新增余额1.5亿元，增幅不低于15%，户数增加100户。

　2、加快产品创新，继续做大无还本续贷，开发企业中长期流动资金产品，并提高占比。减费让利，年末小微企业加权平均利率低于上年同期水平。

　3、积极运用“绿贷通”综合金融服务平台，扶持绿色企业发展，“绿贷通”平台关注数量达到160户、受理数量达到130户、授信金额达到5亿元。

　4、做好困难企业帮扶，推动企业转型升级。

　5、广泛普及普惠金融知识，开展金融知识普及、非法集资防范宣传等活动，切实提高人民群众金融风险防范意识。

　6、开展“移动支付便民示范工程”建设，取消企业银行账户许可，提升金融服务水平。

　7、加强金融消费者权益保护，提升客户满意度。

　8、加快网点布局，在县域增设服务网点，实现机构“下沉”，助推乡村振兴战略。

服务承诺书 篇8

　尊敬的新老客户：

　我们长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保客户设备稳定运行。

　我们拥有一批资深的调试人员，具有丰富的经验，能够很好的解决合成树脂瓦设备、塑料琉璃瓦设备、PVC波浪瓦设备等各种设备的各类故障，强大的用户支持是我们的一大优势。企业的长期发展离不开客户的支持，为了进一步维护客户利益，提高客户满意度，回馈新老客户，我们对新老客户做出以下承诺，欢迎新老客户对我们监督，提出宝贵意见。

　 一、产品质量承诺

　1、产品制造和检测均有质量记录和检测资料。

　2、对产品性能的检测，我们诚请客户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　 二、产品价格承诺

　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，设备的选材均选用国内或国际优质的名牌产品。

　2、在同等竞争条件下，我在不以降低产品技术性能、更改设备部件的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。

　 三、交货承诺

　1、产品交货期：尽量按客户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我可以特别组织生产、安装，力争满足客户需求。

　2、产品交货时，我向客户提供下列文件：

　技术保养维修手册、电器图纸、提供设备和易损件清单。

　 四、售后服务承诺

　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　2、服务目标：服务质量赢得客户满意

　3、服务效率：保修期内或保修期内如设备出现故障，我方在接到通知后24小时内作出处理意见。若需要现场处理的，保证派出专业技术服务人员，并做到故障不解决技术人员不撤离。

　4、服务原则：我们的设备保修期为12个月，在保修期内我方提供免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费。

　代理商名称（盖章）

　授权代表签字：

　日期：

服务承诺书 篇9

　本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。 本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。

　产品承诺：

　1. 产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

　2. 产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。

　3. 安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。

　服务承诺：

　1. 针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。

　2. 针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。

　3. 若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。

　4. 售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。

　承诺人：XXX

　时间：XXXX年XX月XX日

急求电子车间空调管理制度？请给予指点

春兰空调售后服务电话号码查询|24小时各点服务电话热线

春兰空调服务中心24小时热线维修咨询电话

春兰空调全国售后电话：400-017-1110（温馨提示点击该号码即可拨打）

服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。

全天候、全天蔬诚为您服务。

维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到家的感觉!!维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；

当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下服务流程:（电话预约）（上门检查）（制定维修方案）

（确定维修价格）（开始维修）（维修后开保修）（单建立维修档案）（电话回访）

春兰售后服务电话全国统一售后维修服务网点您有何种需求，

只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

春兰空调售后维修电话(全国)24小时故障报修客服热线服务区域

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当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。

本公司为第三方全国电器维修服务！全天候、全天竭诚为您服务。

维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到家的感觉!!维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。

外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

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（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

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（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

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（一）中央空调运行管理制度

1．目的：本着正确使用、安全管理、节约能耗的原则，为保证空调设备的安全、高效运行,制定本制度。

2．中央空调设备包括BZY50VⅢB型一体化直燃机、BSY233IX0.8型一体化蒸汽机、ZK125中央空调箱、ZK30中央空调箱和配套的管线，由动力车间电器维修工负责专职操作和维护。

3．中央空调主要用于卷烟生产环境温、湿度的控制，为工艺型空调。主要控制制丝车间贮丝房和卷包车间的环境温度和相对湿度。贮丝房的环境温度标准为28±2度、相对湿度为65%±5；卷包车间的环境温度标准为25±2度、相对湿度为60%±5。

4．操作工应严格按照机组操作程序、工艺环境要求和控制区域的生产作业情况进行开机、运行、关机操作。

5．操作人员应严格遵守劳动纪律，密切关注中央空调设备运行情况及各控制区域环境温湿度情况，非操作人员不得擅自启用空调。

6．定期巡视冷水机组的运行情况，包括冷却水泵、冷却塔风机；要求所有设备不漏水、不漏油、无异常噪音，发现问题立即处理。

7.操作人员应及时做好运行记录，观察机组各种压力表、温度计、流量计的读数是否正常准确，发现异常应及时处理并上报。

（二）中央空调使用维护管理规定

1.目的：为了保证中烟空调设备安全正常运行，节约能源、提高效率。确保卷烟生产的正常进行，制定本规定。

2. 制冷机系统每年3月份，制热系统每年10月份，由维修人员对机组、管道、电器、冷却塔等进行全面的维护保养，操作工和设备管理员负责验收。

3.中央空调在运行中突发故障，操作工向当班维修工报告，维修工确认故障后及时进行维修，修理时操作工必须在现场协助。

4.维修保养所需配件由修理工提出申请，设备管理员确认后，按零配件购申报程序申报购买。

5.机组操作、维修要严格按设备操作维护规程进行，杜绝因人为因素造成损失。

6.操作工在开机时要认真值班，并记录运行档案。设备管理员要建立维修档案，随时备查。

7.中央空调室内机系统（含空气调节箱、供水供汽管道、线路以及相应设施）在开机运行前由维修工进行全面检查，操作工和设备管理员共同负责验收。

8.中央空调开机时，操作工应现场巡查，设备管理员应随时抽查，杜绝重大故障发生。

9.设备管理员应当建立修理项目及开支费用的档案，随时备查。

（三）中央空调巡回检查制度

1．目的：为使操作人员能够及时了解空调设备的运行状态，及时发现缺陷，从而迅速取措施消除或防止其扩大，将事故消灭在萌芽中，减少经济损失，保证空调设备安全运行，制定本制度。

2．本制度适用于空调操作岗位和部门管理人员。

3．空调操作人员负责空调系统的巡回检查工作。

4．跟班维修工负责监督检查中央空调设备运行情况。

5．设备管理员负责监督检查中央空调巡检情况及记录情况。

6．巡检要求及内容

6.1 空调操作人员应做到每小时对中央空调系统进行全面巡查一次，并做好巡检记录。

6.2 巡查制冷设备运行情况。观察各种仪器仪表读数是否处于正常状态，发现问题及时处理并向当班维修工报告。

6.2 巡查空气调节箱设备运行情况。观察风机、阀门及各管道压力表读数是否处于正常状态，发现问题及时处理并向当班维修工报告。

6.3 加湿时应密切注意加湿状态，观察加湿器的雾化情况，是否存在滴水现象。

7．监督检查要求及内容

7.1 跟班维修人员每班不少于两次对中央空调运行情况进行监督检查。

7.2 重点对中央空调系统运行情况进行全面巡查，确保中央空调设备安全正常运行。

7.3 检查空调操作工巡查记录情况，发现问题及时处理。如本班无法处理及时向车间设备管理员报告。

8．设备管理人员每日应监督检查中央空调设备运行情况及巡检情况，对存在的问题及时提出整改意见并组织实施。

（四）中央空调维护保养制度

1．目的：中央空调系统和设备自身良好的工作状态是其安全经济运行、延长使用寿命、保证供冷（热）质量的基础，而有针对性地做好各项维护保养工作又是中央空调系统和设备保持良好工作状态的重要条件之一。为规范中央空调维修保养工作，确保中央空调各项性能完好，制定本方案。

2．职责

2.1设备管理员负责制定《中央空调维修保养年度》并组织实施。

2.2车间负责人负责《中央空调维修保养年度》的审核并组织、监督该的实施。

2.3空调操作工和维修工具体负责中央空调的维修保养工作。

3．《中央空调维修保养年度》应包括如下内容：

3.1 维修保养项目及内容；

3.2具体实施维修保养的时间；

3.3备品、备件。

3.4对中央空调进行维修保养时应按《中央空调维修保养年度》进行。

3.5操作工负责中央空调的日常维修保养、中央空调的大型修理及PC中央处理器的故障处理由外委完成。

3.6冷却塔维修保养：由操作工负责，维修工配合，每季度对冷却塔进行一次清洁、保养。

3.6．1检查电机、风扇是否转动灵活，如有阻滞现象则应加注润滑油；如有异常磨擦声则应更换同型号规格的轴承。

3.6.2检查皮带是否开裂或磨损严重，如是则应更换同规格皮带；检查皮带是否太松，如是则应调整(每半个月检查一次)；检查皮带轮与轴配合是否松动，如是则应整修。

3.6.3检查布水器是否布水均匀，否则应清洁管道及喷嘴。

3.6.4清洗冷却塔(包括填料、集水槽)，清洁风扇风叶。

3.6.5检查补水浮球阀是否动作可靠，否则应修复(不定期)。

3.6.6拧紧所有紧固件。

3.6.7清洁整个冷却塔外表。

3.7空调箱维修保养：由操作工负责，维修工配合，每隔一个月对空调箱进行一次清洁、保养。

3.7.1每月清洗一次空气过滤网，排除空调箱内积水(不定期)。

3.7.2检查风机是否转动灵活，如有阻滞现象，则应加注润滑油，如有异常摩擦响声则应更换风机轴承。

3.7.3用500V摇表检测风机电机线圈，绝缘电阻应不低于0.5 MΩ,，否则应整修处理。检查各接线头是否牢固，是否有过热痕迹，如是则作相应整修。

3.7.4 拧紧所有紧固件。

3.8 冷凝器、蒸发器维修保养：维修工每季度对冷凝器、蒸发器进行一次清洁、保养。

3.8.1清洁蒸发器散热片；

3.8.2清洁接水盘。

3.9 冷却水泵机组、冷冻水泵机组维修保养：维修工每半年对冷却水泵机组、冷冻水泵机组进行一次清洁、保养。

3.10电动机维修保养：

3.10.1用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5MΩ,以上，否则应进行干燥处理或修复；

3.10.2检查电动机轴承有无阻滞现象，如有则应加润滑油，如加润滑油后仍不行则应更换同型号规格的轴承；

3.10.3检查电动机风叶有无擦壳现象，如有则应修整处理。

3.11水泵维修保养：

3.11.1转动水泵轴，观察是否有阻滞、碰撞、卡住现象，如是轴承问题则对轴承加注润滑油或更换轴承；如是水泵叶轮问题则应拆修水泵；

3.11.2检查压盘根处是否漏水成线，如是则应加压盘根(不定期)。

3.11.3检查弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换弹性橡胶垫(不定期)。

3.11.4清洗水泵过滤网。

3.11.5拧紧水泵机组所有紧固螺栓。

3.12阀类维修保养：维修工每半年对阀类进行一次保养。

3.12.1截止阀与调节阀的维修保养：

3.12.1.1检查是否泄漏，如是则应加压填料；

3.12.1.2检查阀门开闭是否灵活，如阻力较大则应对阀杆加注润滑油；

3.12.1.3如阀门破裂或开闭失效，则应更换同规格阀门；

3.12.1.4检查法兰连接处是否渗漏，如是则应拆换密封胶垫。

3.12.2电磁调节阀、压差调节阀维修保养：

3.12.2.1通断电检查电磁调节阀、压差调节阀是否动作可靠，如有问题则更换同规格电磁调节阀，压差调节阀；

3.12.2.2对压差调节阀间阀杆加润滑油，如压填料处泄漏则应加压填料。

3.13检测、控制部分维修保养：维修工每半年对检测、控制部分进行一次保养。

3.13.1检测器件(温度计、压力表、传感器)维修保养：

3.13.1.1对于读数模糊不清的温度计、压力表应拆换；

3.13.1.2送检温度计、压力表合格后方可再使用；

3.13.1.3检测传感器参数是否正常并做模拟实验，对于不合格的传感器应拆换；

3.13.1.4检查装检测器的部位是否渗漏，如渗漏则应更换密封胶垫。

3.14控制部分维修保养：

3.14.1清洁控制柜内外的灰尘、脏物；

3.14.2检查、紧固所有接线头，对于烧蚀严重的接线头应更换；

3.15交流接触器维修保养：

3.15.1清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒；

3.15.2清除触头表面及四周的污物(但不要修锉触头)，如触头烧蚀严重则应更换同规格交流接触器；

3.15.3清洁铁芯上的灰尘及脏物；

3.15.4拧紧所有紧固螺栓。

3.16热继电器维修保养：

3.16.1检查热继电器的导线接头处有无过热或烧伤痕迹，如有则应整修处理，处理后达不到要求的应更换；

3.16.2检查热继电器上的绝缘盖板是否完整，如损坏则应更换。

3.17自动空气开关维修保养：

3.17.1用500V摇表测量绝缘电阻应不低于0.5MΩ，否则应烘干处理；

3.17.2清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒，如灭弧罩损坏则应更换；

3.17.3清除触头表面上的小金属颗粒(不要修锉)。

3.18信号灯、指示仪表维修保养：

3.18.1检查各信号灯是否正常，如不亮则应更换同规格的小灯泡；

3.18.2检查各指示仪表指示是否正确，如偏差较大则应作适当调整，调整后偏差仍较大应更换。

3.19中间继电器、信号继电器维修保养：对中间继电器、信号继电器做模拟实验，检查二者的动作是否可靠，输出的信号是否正常，否则应更换同型号的中间继电器、信号继电器；PC中央处理器如出现问题，则申请外委维修。

（五）中央空调操作工岗位责任制

1．热爱本职工作，对工作认真负责，刻苦钻研技术，树立一心为本企业服务的思想。

2．在车间负责人领导下，负责本单位中央空调系统的运行管理及维护保养工作。

3．负责本单位中央空调给水系统的维修保养和故障检修。

4．负责中央空调设备电机及控制电器维修保养和故障检修。

5．认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能及系统情况，做到故障判断准确、维修快捷。

6．应熟悉所管辖的空调、风机及冷水泵系统，制冷机空调器及水泵等设备的运行情况和各处开关的操作规程。随时监视各设备运行负荷情况，保证中央空调系统正常运行，一旦发现故障应立即停机，排除故障，并尽快恢复运行，做好记录。

7．必须定时对所属设备进行巡回检查。冷冻机、水泵、冷却塔、各空调器及控制柜的供冷和运行情况，均为检查项目。并有能力排除一般机械故障，如发现电器故障应立即解决。

8．空调操作人员必须按规定填写运行记录，必须清楚记录巡检范围的设备运行情况，以作为以后对设备运行情况的评价及事故分析的重要依据，严禁弄虚作。

9．应熟悉有关设备的安全使用规定，严防人为事故。当班人员有权阻止无关人员随意开、停机及所属设备的任何开关。

10．按保养规程做好所分管设备的日常及月度保养，做好平时小修和按实行保养的工作，确保重点设备经常处于良好的运行状态。

11．严禁在机房内堆放易燃易爆物品及其他杂物。提高警惕，注意防火。应当保持机房及控制室的清洁及道路畅通。

12．坚守岗位、服从指挥、严格执行安全操作及保养规程，保证维修质量，按时完成任务。

13．工作时不得撤离职守，上班不准睡觉及做与本岗位无关的任何事情。