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tcl售后维修电视_tcl液晶电视维修后有疑问怎么投诉

1.tcl液晶电视同样问题已经坏了两次不换新机,商场说315规定同样问题坏3次才能换新机,有这样的规定吗?

2.42寸tcl液晶电视屏幕出现横纹,模糊不清,维修费需要多少钱?

3.TCL液晶电视L42M61F买来一年四个月,图像象鬼影一样,维修师傅说电路板坏了,要600元,我十分生气

4.没想到TCL液晶电视的质量和售后是这样垃圾!!

tcl售后维修电视_tcl液晶电视维修后有疑问怎么投诉

当出现以下情况,若用户提出换机,应予更换:1、售出后15日内产品出现自身性能故障;2、售出后一年内,确属产品自身故障,维修两次仍不能正常使用的;3、因无配件,自用户报修之日起超过90天仍未修好的;4、因修理原因,修理期超过30日的。退机规定:当出现以下情况,若用户提出退机,应给予退机 一周内有质量问题 三个月内有重大故障 一年内维修两次仍然不能正常使用的 自报修之日起三个月仍然没有维修好的

tcl液晶电视同样问题已经坏了两次不换新机,商场说315规定同样问题坏3次才能换新机,有这样的规定吗?

坏了当然是找TCL售后了。TCL售后是很不错的,液晶电视售后根据国家相关法律、法规的规定,消费者在购买了TCL的产品后,只要产品在有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者拿着联系售后就能享受免费的维修服务。有问题直接联系售后客服就行了,会安排师傅上门检测维修。

42寸tcl液晶电视屏幕出现横纹,模糊不清,维修费需要多少钱?

两次维修 仍然不能正常使用的 可以换或者退机 也就是说 修两次 仍然不能使用 也就是说第三次损坏就不需要维修了 可以退或者换机 你的现在已经是第二次损坏 是不符合条件 但是你可以和商场协商 也是可以退的

TCL液晶电视L42M61F买来一年四个月,图像象鬼影一样,维修师傅说电路板坏了,要600元,我十分生气

恭喜这位朋友你卖到TCL的垃圾产品,你这屏应该是三星公司的,型号后四位应该是AP07 所以告诉你你赶快去工商局投诉,那样公司是免费更换的。

屏保3年的,找厂家换屏,这是国家三包规定的。

完毕。

亲,记得要纳哦

没想到TCL液晶电视的质量和售后是这样垃圾!!

我亲自修好了自己的机器,给大家点经验:

TCL L42M61F平板电视出现画面过亮、油彩画效果、热机几分钟正个图像泛白,人物肤色发暗、过亮发白等故障比较常见,大多是因为逻辑板(T420HW02 V0 Ctrl BD 42T04-C04)上的U201(液晶屏电源缓冲芯片)型号:AS15S-F损坏造成,原因是设计和散热不良,过热损坏,可在淘宝上购买,每片价格在6-7块,也可选功率大点带散热金属片的同系列型号更换;安装时需要改善散热,如增加散热铜箔,散热胶垫,固定金属板所有螺钉都需要上完和紧固。

这种故障非常普遍,在特约维修点要价510-570元(号称给你换新板,其实都是骗人的),有经验和条件的维修者可自己拆下更换,或者带零件到手机维修点让人帮焊(SMT贴片封装芯片),再不行,淘宝上有专门修这个板的,包好也不过70-90元,完全没必要麻烦TCL特约维修点,想受气受骗的除外。

TCL的电视不仅质量差,而且售后服务更差。我的电视机买来没有两天就无缘无故出现了一个点点,因为我是放在店里用的,我自己都没有发现,还是他人看到的,我们感觉也没有什么大碍,反正能正常使用的,所以就没有在意。结果电视刚过一年就又有问题了,晚上关电视时还好好的,第二天早上来到打开时屏幕上竟然出现了竖线3道,严重影响观看,我就联系了售后服务,售后人员来到一看就说是屏幕坏了,说可以换屏。一上来他也没有看到那个点,可以说明哪个点是多么的不明显,随后当他看到那个点之后,就说那要去鉴定完后再说吧,因为这个点不好说,我说这个点在购买两天就出现了,这个是特殊情况,你回去反应一下,因为我的电视在店里使用的,有好多人看到过这个点点,因为并不影响使用就没有说什么。之后就是三番五次联系,已经好几个月了,始终没有给处理的意思,说是人为造成的,不给处理,叫我自费换屏,这是什么售后服务啊,还说我之前屏幕出现的那个点的,说法不成立,没有反应给他们,这是什么鉴定结果,说是那个点点造成的,这个点点与竖线相差近1年,再说那个点点也是无缘无故的出现的,好多人都看到过,他们就是不愿意给免费换屏,这是什么服务啊,

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