这就是买国外品牌家电的缺点！
状告无门，配件昂贵，维修不及时不到位！
国内海尔美的等公司，虽然也会出现售后服务虚不到位的情况，可是一个电话打到总部，肯定能解决问题！！
你这种情况，直接打12315，或者北京01012315
现在正在315期间，打电话让工商局帮你协调，一定能给你个说法的！
如果打电话给西门子家电售后，一定要录音，一定要态度强势，400电话售后一定会给你标注成重点用户，区别对待的，会尽快给你安排解决！！
切记，打电话给厂家400时态度一定要强横！！！
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