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tcl电视机维修点查询_tcl电视机维修点查询电话

1.tcl智能电视为什么在播放期间会自动关机重启?

2.TCL王牌液晶电视故障原因以及维修处理

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如果你家里的电视机突然蓝屏了,不要担心,这可能是由于信号源输入问题引起的。下面,我们将介绍两种解决方法,帮助你轻松解决这个小问题。

检查信号线

首先,检查一下电视机的信号线是否插好,接口是否松动。如果是的话,重新连接并固定一下,就可以解决这个问题啦。

切换模式

另外,如果你不小心按到了遥控器上的“TV/AV”键,将电视机切换到了AV模式,也会导致蓝屏。这时,你只需要再次按下“TV/AV”键,将电视机切换回TV模式,就可以回到正常的有线电视节目画面了。

tcl智能电视为什么在播放期间会自动关机重启?

能修。

TCL的液晶屏保修三年,如果是在保修期内发生非人为的故障,可以联系售后免费保修。

TCL 电视三包政策:

1、七天退货

购机7天内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2、30天换货

购机30天内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。(注:2018年1月1日前购买的产品,出现性能故障的包换期限为15天)

3、三年保修

包修内容及期限如下表:

扩展资料

不属于“三包”维修范围

1、 超出“三包”有效期的;

2、无法提供“三包”凭证及有效发票的;

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏,使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀,因用户维护造成的外观划伤;

4、由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏;

5、因不可抗拒力造成损坏的,如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。

tcl官网-保修政策

TCL王牌液晶电视故障原因以及维修处理

主要原因和解决方法如下:

1、该播放器软件和电视机的系统有冲突(不兼容),导致使用该软件一段时间后,使系统运行异常,所以出现关机重启的现象;可以将该播放器软件卸载,重新安装或者直接安装其他播放器软件替代使用即可。

2、电视机系统有问题导致自动重启,一般重启一下电视机就可以恢复正常了;如果多次重启无效,则可能是系统崩溃引起的自动重启,此时需要将电视机的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

3、电视机硬件故障也会导致自动重启,比如内部电源故障导致供电不稳定,或者主板芯片故障、处理器或者存储器故障、其他电路短路,零部件损坏等;这种情况需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和维修。

1.维修分析:TCL电视机灯亮不开机 型号 TCL-HID29208P,故障表现为开机红灯亮后立即转为蓝灯亮,说明CPU部分正常,但是行不起动不开机。测量130V电源只有97V光藕和TL431更换无效,外围均已查遍未见故障原因,后脱开光藕3.4脚开机97V上升为180V说明故障还在稳压电路TL431外围,在R815上设计了一个电位器空脚将此电阻增大到130K(原100K)97V上升130V并且稳定。还原电路开机正常,但是枕形失真严重,查阅资料将进入工厂菜单方法是:按音量键减到零,连续按遥控器0减三次但是始终无法进入没办法,更换一只24C08开机出现童锁按遥控器解开后。按菜单一次是图象调整采单状态,再一次按菜单键是工厂菜单直接进入,将各项都调整到最佳状态,关机开机正常。但是,再次连续按菜单还是直接进入工厂菜单状态,拿出资料对比调整ADDR DATA WRITE后开机正常。2.维修分析: TCL电视机有图像无伴音 型号9629BGH、无伴音 开机后各功能显示正常,但无伴音,按音量键时无屏显。在AV状态时输入视频信号,有图像有伴音,但音量不受控,按音量键时出现屏显。说明视频转换电路及功放级政常,故障在前置级。查CPU②脚至TA7630P⑧脚的控制电压变化正常。用金属棒碰触⑥脚和11脚时有“喀啦”声,判断TA7630P损坏,更换后伴音及屏幕显示均正常。3.维修分析:TCL电视机不存台 型号9629B 该机在转换到空频道瞬间出现蓝屏,随即转为黑白噪波。AV转换时则由蓝屏转为暗屏。自动搜索速度快,搜索过程不出现信号,但手动搜索速度极慢。原存储的节目图声正常。搜台不存多为AFT、HSYC等电路,但同时影响搜索速度、自动存储、蓝屏控制而又能保持原存储信号的故障一般是HSYC电路。更换Q006三极管后故障排除.4.维修分析:TCL电视水平一条亮线 型号 TCL9621D 开机后测场块IC301(TA8445)输出脚11脚为0V,①脚9V供电正常,7脚、12脚为0V(正常应为25V)。25V是由行输出变压器6脚经R405、D403整流后由C413、C305升压滤波后得到。测C413正极无电,而行输出变压器6脚有脉冲电压。经查是R405(1Ω1W)开路,更换后故障排除。5.维修分析:TCL电视机无图像,型号9621彩电无信号 用AV信号输入有信号,判断该机故障在高放或中放。测TDA8362各脚电压,发现16脚电压偏高(TV信号时正常值应为0.08V),按TV/AV开关时16脚无变化。可能原因一是无TV信号输入,二是Q210偏置电阻有问题。进一步检测发现Q210-上偏置R280变值。更换R280后故障排除6.维修分析: TCL电视机图像是有是无,开机半小时后出现信号时有时无现象,用电吹风给通道各部元件加热,确定故障在IC102(TDA8305)附近。再用酒精冷却法确认故障是C141(2700PF)电容不良。更换后故障排除。维修中发现该电容为精密电容,稍有变值即可引起整机工作异常,严重时甚至出现行停振而引起三无故障。故障现象:TCL电视机无亮光无声音 机型:HID435

7.维修分析:到用户家试TCL电视机无亮光无声音,打开机器检测行管C5144损坏,换之一切正常。过了二三天又坏了,检测又是烧行管,应该是其它电路有问题,检查逆程电容,+B电压均正常。只好把机器拉回维修中心,开机一试约半个小时后出现问题,大概高压包附近发出一种“咝咝”响声,同事画面左右两边有几公分无光栅,且闪动很利害。不到一分钟又烧坏行管,怀疑是高压包或高压分配器问题,代换后还是一样,维修陷入困境,后来只好更换投影管(CRT)试,原来是兰枪投影管损坏,更换后一切正常。8.故障现象:TCL电视机图像不满幅 机型:2513E

检测与分析:以为丢失数据,试入总线,但不能调整;开机后经检测场IC供电为30V正常,场输出电压只有5V,正常为18V,测场IC外围元件均无损坏,怀疑问题出现在场振荡输出,测场振荡输出电压为3V,正常应为2V,这时怀疑LA76832不良或IC供电电压不正常,经检测IC31脚供电电压为7V过高,顺着5V供电查下去,测得L7805损坏,更换后,开机电压一切正常,故障排除!9.故障现象:TCL电视开机一段时间后有声无像 机型:HID299S.P

检修过程:凭经验和分析故障应出现在图像信号显示处理或行扫描电路,查行扫描电路,发现行不起振,IC1001的8脚无行信号输出,测IC805的12V电压正常,IC105三端稳压管8V输出也正常,焊下IC105检查无发现问题,但代换IC105后故障消失,由于IC105性能不良造成。10. 故障现象:TCL电视遥控失灵

维修分析:TCL电视本机按键功能正常,遥控器失灵,而遥控器经在另一台同型号机上试机也正常,故判断为本机有故障。开盖测CPU(IC001)35脚电压,在有遥控信号输入时此脚有正常的电压变化,说明遥控信号已正常的加到了CPU,再查CPU的42、38、37、33、26、27脚电压及外围元件均正常,怀疑X001(8MHz)晶振不良,更换后故障消失。分析:遥控器发射的信号是经特殊编码而成的红外线数码流,它具有精确的时序,经红外接收头接收、放大、限幅后送往CPU内部相关逻辑单元、经接口电路及外围控制电路等,以实现对整机的控制。CPU在解码时也同样需要精确的时序(即本机时钟),如无此时钟信号或时钟频率发生偏移,将会导致CPU对遥控信号不能正确的解码、识别,产生遥控失灵故障。11.维修分析: TCL电视机跑台,型号9228开机时图像正常,但过一会儿图像逐渐变差这故多是由于中频中周失谐造成。拆下中周T101,其中的管状电容发黑变质,更换T101后故障排除。12.TCL电视机自动关机

故障现象:TCL电视偶尔能开机,但是画面出来不久后会自动关机,机型:HID432B.R,。

原因分析:有画面出现说明电源部分基本上正常,故障应出现在CPU控制电路,或者是保护电路误动作引起的。

检修过程:当故障出现时,测电源板排插线P8008的4脚电压为0V,说明没有保护信号加至电源保护电路,基本上

可以排除保护电路的故障。测P8008的3脚的电压,指针指示为0V,说明开关电源工作在待机状态,应着重检查

CPU控制电路。经检查CPU 42脚供电电压5V正常,总线SDA和SCL电压和正常待机时基本上一样。当测到CPU33脚的

复位电压引脚时,无意间发觉万用表指针随着自动关机时有轻微抖动,遂怀疑其外接电容有轻微漏电,试将其更换后,

机器一切正常。

13.故障出现时,观察三个投影管的灯丝都不亮,测行推动管Q3001的C极为135V,说明故障出现在此之前的电路,应着重查行输出脉冲电路。用万用表测IC1301(TDA9332)的供电电压8V正常。量数字供电引脚IC1301的7脚电压为5V,正常。用示波器观察IC1301的20、21脚振荡波形也正常。思路一度陷入困境,试用万用表测行回扫脉冲输入引脚IC1301的13脚的电压,发现指针指示在3.5V,显然这里的电压不正常,当断开其外围元件D1315时,机器正常。

小结: 由于D1315的负极是连到5V电源,当其有漏电现象时(本例中的D1315的反向阻值只有10千欧姆),会使IC1301的13脚电压升高,从而使TDA9332关闭行输出脉冲,造成三无现象。

注:以上是我多年来维修TCL电视的全部故障

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