1.最优质的服务：万和维修
2.能率热水器售后维修点
成都前锋热水器售后一、前锋热水器点不着火(E1)或点着后熄灭(E2)
1、气压太高或太低，冬季低温供气不足;应调整或更换减压阀，确认并调整小火二次压力
2、液化气钢瓶倒置，燃气阀中有残液进入，影响燃气阀的使用;清洗燃气阀，针对橡胶薄膜出现变形、破损的情况应更换燃气阀
3、风机问题，不转动;更换风机
4、电磁阀的供电压过小，未开启，内部线圈断掉;更换变压器或电脑版，调整线圈
5、脉冲点火器坏掉;更换该零件
6、比例阀线圈坏了;看比例阀的电压在小火、中火、大火是否分别为10V、15V、20V左右
二、前锋热水器打不着火
前锋热水器打不着火有很多原因，如①电池电量不足，更换电池;②气压太低，等气压正常了再使用;③放电火花异常等，前两种以外的故障建议报修，请专业人士维修。
前锋热水器电火花正常，却点不燃大火
原因一：燃气管路内有空气，用户可多次启动热水器，排掉管路内空气。
原因二：气压太低，待气压恢复后再使用。气压太高也会点不燃大火，应关小燃气开关，如果还是解决不了请即及时报修。
最优质的服务：万和维修
成都前锋客服维修电话是400-680-1177。
成都前锋电子有限责任公司是原“国营前锋无线电仪器厂”，是生产电子仪器的大型军工骨干企业，总部位于成都市高新区百草路1179号。
前锋集团介绍
前锋集团是我国最早研制和生产电子仪器的大型军工骨干企业之一，为我国的国防现代化建设提供了大量的配套装备和服务。
如今的前锋集团不但是中国最大的电子仪器生产基地之一，而且是我国最大的三大类型热水器（快速式、容积式、双功能）生产厂家之一，“前锋”是中国西部唯一荣获“中国名牌”称号的热水器品牌。前锋集团已全面通过ISO9001国际质量体系认证，拥有进出口业务经营权。
是成都市高新技术企业和省、市重点优势企业，已发展成为拥有十个子公司的企业集团。2003年4月18日，位于国家级高新技术开发区成都高新技术开发区西区的前锋高新技术产业园正式落成，前锋的发展进入了一个崭新的阶段，前锋人开始了波澜壮阔的第二次创业。
能率热水器售后维修点
导语在热水器行业，万和一直是一个值得信赖的品牌，在将近十一年的时间里，万和在热水器行业一直处于领头羊的地位，在同类产品中，消费者都是比较喜欢万和的产品。不单单是万和的质量值得信赖，其售后服务的完善也是消费者选择万和的一个重要因素。
万和的热水器不仅仅在质量上取胜，还在售后服务上赢了一大截。其售后服务不仅仅体现在购买产品之后的安装上，还体现在后期的维修上。 维修点越多，对于购买了万和产品的消费者来说，在维修的时候更加方便了。万和的售后服务中心在全国覆盖的范围是比较广的，万和的维修点在全国一共有125个。 其中，河南有着最多的万和维修点，一共有15个，北京有着13个万和维修点，山东有着9个万和维修点，广东有着8个万和维修点，成都、广西、江苏、浙江有着7个万和维修点，乌鲁木齐、湖北、西安有着5个万和维修点，云南有着4个万和维修点，安徽、湖南、辽宁、内蒙古、天津有着3个万和维修点，海南、河北、新疆、上海、广州有着2个万和维修点，福建、甘肃、吉林、江西、山西、陕西、四川、重庆只有1个万和维修点。如果消费者所在的地方拥有维修点的话，可以电话预约上门维修。从预约时间来说，居住在市级的消费者可以提前24小时预约，并且不收取上门服务的路费；对于居住在县级的消费者可以提前48小时预约，如果超过10公里是要收取路费的，按照1.5元/公里来收费，但是只收取单程路费，不是往返路费；对于居住在偏远乡村的消费者来说，最好提前72小时预约，路费收取的状况是这样的，超过20公里，每公里收费保持在1.5元。
对于在万和产品使用过程中产生问题，除了可以在售后服务中心询问之外，还可以电话咨询，万和的官方售后服务电话是：400-830-8383。这个电话是全国统一的，在拨打的时候只需要付本市的电话费就可以了，不用担心收长途费用、漫游费之类的。对于这个电话的拨打时间是没有限制的，可以二十四小时拨打，随时随地都可以。作为一个产品的售后服务也是决定消费者购买的一个因素，毕竟所有东西都会坏，都是需要维修的。越多维修点覆盖的产品品牌，在维修的时候更加方便，针对产生的问题更加详知。万和维修点的工作人员对于万和名下的产品是非常熟悉的，而且对于万和名下的产品各部分零件都是有原件可以匹配的，这在维修的时候各部分之间匹配度更加高，即使产品在维修之后，还是可以像原产一样好用。
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能率热水器售后目前在北京、天津、广州、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、常州、昆山、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、成都、长沙、郑州等城市有维修点。
能率热水器维修电话是400-659-6590。
能率热水器简介：
作为燃气恒温热水器的领创者，能率自1951年成立以来就坚持“将温水生活的幸福传遍全球”的核心理念，以创造更好的生活方式为宗旨，一直致力于推动恒温燃气热水器的普及行动，并改变和提升了人类对洗浴舒适度的定义 。
随着节能减碳消费理念的普及，和消费者对生活品质要求提升的共同作用下，能率热水器凭借着遥遥领先的恒温技术牢牢占据了中国、美国、日本、欧洲、大洋洲等核心市场的位置。
能率集团的投资方—日本能率株式会社自1951年在神户诞生以来，就致力于各类燃气热水器、冷暖空调、浴室和厨房相关领域的产品研发、生产与销售。
进入21世纪以来，为了应对“与地球环境共生存”这一人类共同的课题，日本能率在保护环境、节省能源、提高产品效率等领域倾注精力，不断开发出节能环保型新产品。
能率（中国）集团一贯秉承节能、环保的设计理念，研发适应国内及各海外市场条件的燃气具产品，连续取得有关国际认证和各国各地区的市场准入资质。正是这样的产品定位，使“节能高效”成为了能率的品牌特征。
