1.投诉西门子家电到哪个部门
2.找不到电器官方电话怎么办
3.今年6月19号在商场买了一台小天鹅冰箱、不到两个月出现了压缩机有问题、高压漏气等问题、售后的意见是...
4.美菱洗衣机产品投诉方法
家电质量不合格问题的维权，既要维护消费者的利益，也要维护生产厂家的利益，不是单方面维护的。那么，当你提出产品质量不合格，应当持有说服力的证据。按照该产品的技术、性能指标，只要有其中一项没有达到部颁标准，或者行业标准的，才可以称之不合格。有这样的情况：有的客户没有弄清楚产品的性能、使用环境而买错了规格，比如，在客厅装一排风扇，你的想法是10分钟内就要把室内烟雾排干净，而买来的排风扇，半小时也没排干净，这种情况就不能随便说不合格，而是按照产品说明书上，该排风扇每小时排风量多少，达到或者超过了这个量，就算合格了。当然，确实有质量问题，你必须具备如下条件才能向消费者协会投诉维权：
1、你必须持有交易时的正规发票，时间、数量、单价、金额等要素相符，并有财务印章。
2、维权投诉必须在该产品保修期内提出。
3、确认产品没有人为损坏，或者拆卸、改装和破坏了产品封印标记。
4、产品没有经过销售商或销售商授权以外的人员维修过。
具备以上条件，你可以写一份投诉状，简要说明购买过程，产品哪些指标不合格，并可提出你的维权要求，比如退货、赔偿、更换、改进等等。附上你的发票复印件递交。联系电话：12315，当然还要附上你的身份证复印件，联系电话。
下面给大家提供5种维权方法。
1、向交易平台投诉。如果您是网购的，可以向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。
2、向消协投诉。不管是网购还是实体店，都一样，都可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉。有时商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。
4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。
5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
投诉西门子家电到哪个部门
协商、起诉都是可以处理电器产品质量问题纠纷的方式,为了节省时间,不少人在购买电器产品后发现其有质量的问题,此时会可以与商家协商要求其支付一定数额的经济赔偿金,对于协商无法达成一致的产品纠纷案件,消费者也可以书写诉状之后起诉。
一、电器产品质量问题纠纷怎么处理?
协商、起诉都是可以处理电器产品质量问题纠纷的方式,具体的处理方式如下: 1、当事人约定优先。 2、合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。 3、当事人就有关合同标的物的质量要求约定不明确,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。 4、卖方在出卖标的物时,通过产品介绍、产品说明书等形式对标的物品质进行的说明,如果合同中没有明确的约定,则该说明构成卖方对标的物品质的明示担保。如果实际交付的标的物与该说明不符,则属于交付的标的物质量不符合要求。二、产品质量纠纷诉讼有哪些注意事项
1、注意合理确定诉讼主体 在原告资格方面,消费者以产品责任纠纷为案由起诉,原告资格不限于商品买卖合同的当事人,产品的实际使用人、实际受害人均可以起诉。另外,对于明知产品存在质量缺陷仍然购买的,即“知假买假”的当事人,法律亦不禁止。在被告方面,消费者既可以起诉生产者,也可以起诉销售者。如果是通过商场、展销会、交易市场等场所购买的商品,还可以起诉活动开办者、柜台的所有者。新消法颁布后,网络购物中的网络交易平台也可能成为被告,在其不能提供生产者或销售者信息的情况下,需承担先行赔付责任。 2、注意正确选择法律关系和法律依据 选择不同的法律规范主张权利,会导致不同的法律适用,最终的处理结果也会有所差异。在法律关系方面,如果以合同法律关系主张,则依据双方的买卖合同约定,确定违约责任和实际损失的大小进行赔偿,若以侵权法律关系主张,则可能获得实际损失之外的惩罚性赔偿与精神损害赔偿。在法律依据方面,消费者起诉,能获得实际损失的赔偿金额;以新《消费者权益保护法》起诉,可能获得除实际损失以外的3倍价款的赔偿。选择不同的法律关系和法律依据主张自身权利,可能导致赔偿数额的巨大差异,消费者需理性慎重选择。 3、注意对核心事实证明的程度与方式 在产品责任纠纷中,消费者需证明的事项一般包括4个方面:一是购买物的同一性,即消费者所称的瑕疵产品为生产者、销售者所生产出售的产品;二是产品存在质量缺陷或不符合安全标准;三是产品的质量缺陷造成了消费者财产和人身损害。四是损害和产品质量缺陷存在因果关系。对第一点一般可以通过购买凭证、证人证言、监控视频等证据证明。对第二点的证明,只需进行初步证明产品不具有使用性能、不符合安全标准等方面存在瑕疵即可。消费者可以通过产品的相关证书和说明、生产销售者广告宣传、相关国家标准和行业标准,以及专门鉴定机构的鉴定进行证明。 对第三点消费者可以瑕疵商品本身,遭受人身损害的医疗费、误工费、交通费等单据,遭受财产损害的财产价值凭证,相关鉴定意见等作为证据证明。对因果关系的证明,可以通过损害发生前后情况对比,专门鉴定意见以及合理推理来证明。值得注意的是,消费者在主张惩罚性赔偿时,往往还需证明经营者的主观恶意,即欺诈或明知,对主观恶意可以通过交易过程中的客观行为来证明,包括虚假宣传、隐瞒事实、以假充真、以次充好、证书缺失、检验不合格等。 4、注意正确理解损害赔偿法律规定的条件和涵义 产品责任纠纷中,被侵害人可获赔的范围包括缺陷产品本身、缺陷产品造成的其他财产损失;造成人身伤害的应赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费;残疾生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金、丧葬费、亡赔偿金。如果造成严重的人身伤害,被侵害人还可以请求精神损害赔偿。在赔偿数额上可请求多倍赔偿,依据侵权责任法,消费者可以获得酌定的惩罚性赔偿;依据新消法,消费者可以获得退一赔三的赔偿,3倍赔偿金额不足500元可获赔500元。严重人身伤害的,可获赔一罚二的赔偿;依据《食品安全法》,对食品类产品可获得退一赔十的赔偿。 若是商家销售的电器存在质量问题,此时消费者的财产权益以及人身安全都已经受到了威胁,故此是可以书写诉状之后,起诉销售有质量问题的商家的。若是在消费者受到损害之后,商家自愿支付一定数额的赔偿金,此时也可以不必起诉。找不到电器官方电话怎么办
12315。
对西门子产品有任何质量问题投诉，可以拨打12315消费者投诉热线。这是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用热线。
西门子家电:融合先进材料、流畅线条和几何形状外形,形成了精致而清晰的设计语言。引领您走向充满无限可能的生活。
今年6月19号在商场买了一台小天鹅冰箱、不到两个月出现了压缩机有问题、高压漏气等问题、售后的意见是...
可以搜索你购买的电器品牌，一般都会有售后客服电话。
如果他们不管你，可打12315维权电话。
补充说明：
1、 在选购家电产品时，首先要看产品是否有3C认证标识，再查看产品合格证明、《说明书》及《售后服务手册》，并向商家索要正规发票。在使用时，消费者一定要严格按照安全说明操作，掌握正确的使用方法。
2、 在购买到彩电、冰箱、空调、洗衣机、吸油烟机、燃气灶、热水器、消毒柜等产品后，一定要按照《售后服务手册》上的信息及时与生产厂家或者服务商取得联系，约定时间上门安装或调试。
3 、家电产品使用后发生故障无法使用时（非人为），按照厂家服务电话第一时间联系上售后服务商，如在保修期内厂家应该免费提供维修服务或者免费更换，如保修期已过，则可协商支付合理的维修或零部件费。
4、 如遇质量或安装、维修问题，服务商故意拖延、推卸责任，不愿对所涉问题产品进行服务，消费者可拨打当地消委会消费热线“12315”进行投诉，也可拨打新闻媒体爆料电话，要求记者对该事件进行舆论监督。
美菱洗衣机产品投诉方法
首先你要先了解消费者保护法：家电类的产品在售出7天内凭检测单，证明非人为损坏，可以办理退 货，15天内凭检测单，证明非人为损坏，可以办理换货。1年内免费保修，冰箱现在都是整机1年保修，主要部件3年保修。
那如果你没有检测单，去商场要求换货或者退货，商场态度肯定是强硬的，因为就算你投诉到消协，没有检测单，商场完全有理由不给你退换货，更何况你远远超过15天的国家规定，从法律上来说，商场没有任何责任。
所以我给你的建议有以下几点：
接着和售后协商，能否出具检测单，由于你超过国家规定的三包期限，最好在检测单填写无法维修，那么商场必须要给你换（退估计是很困难，除非商场没货了，因为在超过三包期限，家电类商品无法维修的情况下，国家是支持先换后退）
或者与售后商议，能否加钱换其他型号（这样有一个问题，就是你开钱换的型号肯定要比你在商场买的贵）
去消协找相关人员投诉，当然不能投诉不给你退换货，你可以要求售后在不改变冰箱出厂原始样子的前提下进行维修，如果售后不能满足你这个要求，你再要求开具检测单进行退换货
美菱洗衣机是一款广受消费者信赖的家电产品，但偶尔也会发生一些质量问题或服务不到位的情况，这就需要我们及时进行投诉并得到解决。投诉的方式主要有以下几种：
1.客户服务热线：美菱洗衣机官方客服电话为400-100-5678，可以通过电话联系客服，反映问题并获得解决方案。
2.官网投诉：消费者可以登录美菱官网，在“服务支持”或“联系我们”栏目下的“投诉建议”一栏填写相关信息进行投诉。
3.微信公众号：消费者可以关注美菱洗衣机微信公众号，通过在线客服或留言功能反映问题并得到解决。
4.门店投诉：如果您在门店购买美菱洗衣机遇到问题，可以直接向店内的售后服务人员反映，并要求出示来自美菱的授权证明。
在进行投诉前，我们需要准备好一些相关的信息，比如洗衣机的型号、发生问题的日期、地点以及详细描述等，这些信息有助于客服人员更快地解决问题。同时，投诉时需要注意礼貌、客观，并尽可能提供可行的解决方案，以便尽快解决问题。如果客户服务无法解决问题，消费者也可以考虑向有关政府机构或消费者协会反映问题。
