如果新的冰箱冷藏室后壁结冰，可能是以下原因：
1. 温度设置过低：如果冷藏室的温度设置过低，就会导致冷藏室内的湿气凝结成冰，最终形成结冰。建议将温度调整到适当的范围内。
2. 冷藏室门密封不良：如果冷藏室门密封不良，就会导致外界空气进入冷藏室，从而增加湿度，最终形成结冰。建议检查门的密封性能，并及时更换密封条。
3. 冷藏室内湿度过高：如果冷藏室内湿度过高，就会导致湿气凝结成冰，最终形成结冰。建议使用除湿剂或者保持冷藏室内通风良好。
4. 冷藏室内摆放物品过多：如果冷藏室内摆放物品过多，就会影响空气流通，从而增加湿度，最终形成结冰。建议适当减少冷藏室内的物品数量。
如果以上方法无法解决问题，建议联系厂家或者专业维修人员进行检修。
新冰箱冷冻室结冰原因可能有以下几种：
1、蒸发器上的冰霜太多，融化时水溢出接水盘，流在冰箱内。
2、冰箱内接水盘没有对准接水漏斗，致使水流在冰箱内。
3、排水管口结冰，使化霜水流不出去，而积流在冰箱内。
4、冷饮水或其它饮料容器翻倒流在冰箱内，或饮料瓶的盖子未旋紧，横在食品架上，造成饮料流出。
5、平时冰箱门关不严，或密封胶条损坏，使外界热空气不断地流入而凝结成水。
使用前准备
1、检查安放位置是否符合要求。
2、对照装箱单，清点附件是否齐全。详细阅读产品使用说明书，按照说明书的要求进行全面检查。
3、检查电源电压是否符合要求。使用的电源应为220V，50Hz单相交流电源，正常工作时，电压波动允许在187-242V之间，如果波动很大或忽高忽低，将影响压缩机正常工作，甚至会烧毁压缩机。
4、应用单相三孔查座，单独接线。没有接地装置的用户，应加装接地线。设置接地线时，不能用自来水和煤气管道做接地线，更不能接到电话线和避雷针上。
5、请勿损坏电源线绝缘层，不得重压电线，不得自行随意更改或加长电源线。
6、检查无误后，电冰箱、冰柜静置半小时，接通电源，仔细听压缩机在启动和运行时的声音是否正常，是否有管路互相碰击的声音，如果噪音过大，检查产品是否摆放平稳，各个管路是否接触，并做相应的调整。若有较大的异常声音，应立即切断电源，与专业的修理人员联系。
7、电冰箱、冰柜在存放食物前，先空载运行一段时间，等箱内温度降低后，再放入食品，存放的食物不能过多，尽量避免电冰箱、冰柜长时间满负荷工作。
