1.三星空调售后服务的亲身经历……
三星空调冰箱不制冷的原因及解决方案?
空调不制冷是空调故障中较为常见的故障之一，空调不制冷的原因很多，草原半亩地在此提供五大空调不制冷的主要原因供大家参考。
空调不制冷原因之一：氟利昂不够(俗称缺氟)
解决办法:?补加氟得昂即可以解决空调不制冷的问题
这种不制冷的原因大多出在已使用三四年以后的空调，大部份也是一种正常的现象，属于长时间使用而使得空调冷媒（即我们常说的氟利昂或雪种）的正常消耗，但这只是表现为空调与以前正常情况相比制冷不够，并不会完全的不制冷，因为只是压力不够，不会与正常值相关太远，这时候您只要补加就行了；当然也有的是因为安装原因或机器本身的原因漏雪种，这是一种常见且比较容易查找到的原因，这种问题处理起来是也是比较容易的。用压力表查压，不够的话补加就行了。
空调不制冷原因之二：供电的电压不够
解决办法:?保持正常的供电电压
曾遇到过这样的用户，在家老是说空调不够凉，?去检查又发现正常，查了几次也没有发现问题。后来有一次检查的时间终于发现，那里的供电电压不稳定，经常达不到正常的电压，特别是用电高峰时比较容易出现这种现象。这种问题的表现为：电压正常时空调制冷也正常，当电压不稳定时，他会影响到有时空调不致冷（内机工作，压缩机不工作）。我们必须从提供稳定的电压方面入手来解决问题。
南京三星售后服务中心
三星空调售后服务的亲身经历……
包修期外空调产品维修，分为上门费、维修费及配件费，上门及维修费收费基准您可以登陆三星官网查看，相关网址链接如下：
配件费用需要您通过服务中心的配件系统进行查询，请致电三星服务中心： ，进行电话咨询。
我真实经历——家里空调想换个新的,去淮安新亚百货看到三星空调推出售后”6+8“的保障,“万无一失”的承诺,于是就买了三星空调KFR-35GW/USD。4月12日,我发现空调有故障,报三星400服务热线维修,售后人员上门检修,检查结果是压缩机问题。我要求换机,还要求支付800元的赔偿金。他们马上报总部审批,终于在5月7日的时候给我换了压缩机,800块钱的奖金也及时支付了。在这过程中,他们一直耐心跟我解释,态度非常好。我非常满意他们的服务。推荐楼主买三星的空调,售后服务真实不错。
