1.空调开制热外机不工作怎么回事？
一、空调制热内机不工作原因
1、机器进入除霜运行了。仔细观察一下，这种情况如果只持续5到15分钟左右之后，机器又能进行制热运行，也就是内风机又开始工作了，那就是正常的除霜运行了。
2、如果内风机一直不运行的话，那就有问题了。有可能是缺氟导致，也可能是机器本身制热效果不行，以致内盘管温度上不去，所以内风机不能开，因为一般空调的制热运行必须满足在内盘管温度高于30到36°才允许内风机运行。
二、空调制热原理
1、空调制热时，气体氟利昂被压缩机加压，成为高温高压气体，进入室内机的换热器(此时为冷凝器)，冷凝液化放热，便成为液体，同时会将室内空气加热，从而达到提高室内温度的最终目的。
2、而液体氟利昂经节流装置减压，进入室外机的换热器(此时为蒸发器)，蒸发气化吸热，成为气体，同时吸取室外空气的热量(室外空气变得更冷)，成为气体的氟利昂再次进入压缩机开始下一个循环。正是基于以上一个过程，实现了空调制热。
3、压缩机吸入低压气体经过压缩机压缩变成高温高压气体，高温气体通过换热器把水温提高，同时高温气体会冷凝变成液体。液体在进入蒸发器进行蒸发，蒸发器蒸发的同时也要有换热媒体，根据换热的媒体不同机器的型号结构也不同。常用的有风冷和地源。
4、液体经过蒸发器后变成低压低温气体，低温气体再次被压缩机吸入进行压缩。就这样循环下去，空调侧循环水就变成45—55度左右的热水了。热水经过管道送到需要暖的房间，房间安装有风机盘管把热水和空气进行热交换实现制热目的。
空调开制热外机不工作怎么回事？
一、灰尘过多导致的
使用空调时要定期做清洁工作，否则过滤器上灰尘积聚的越来越多。空调蒸发器、冷凝器上灰尘过多的话将影响空调的换热效果，导致空调外机不工作。
解决方法：定期法清洁空调，才能延长空调使用寿命及制热效果。
二、电压不正常
当电压不正常或不稳定时，电压过低会导致空调在启动后压缩机工作不正常，空调外机也会受到影响。
解决方法：用户尽量避开用电高峰期，或者电压经常不稳定的话，可以准备一个稳压器，让空调在正常的电压下进行工作。
三、制冷剂不足
空调不论制冷还是制热，都需要用到制冷剂，也就是我们常说的氟，如果氟泄露或用完的话，就会导致空调外机不工作。
解决方法：当氟泄露或用完时，及时请专业人士上门将氟补充到正常状态，保证空调能够正常运行。
四、化霜控制器失灵
如果空调化霜控制器失灵会导致空调无法进入化霜状态，导致在热泵制热过程中蒸发器结霜，影响空调热交换率的效率，导致制热不足。
解决方法：空调化霜控感制器失灵时，需检查是否是化霜温器件错位、风道堵塞等，对故障做一一排除并解决。
五、空调温度过低
在使用空调的时候，有的用户将空调温度设定过低，导致用户以为空调无法正常制热。
解决方法：夏季与冬季温度设定有所不同，在冬季设置温度时无法根据夏季设定温度的方式来调节，此时用户只需要对空调设定的温度进行调整即可恢复制热效果了。
空调外机不工作的原因有以下几种：
一、遥控模式不正确
检查遥控器的设定是不是制热模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制热”或“太阳”的状态，温度设定到18度或者18度以上。
二、电源问题
注意观察室外机是否有工作声音（包括室外机风扇和压缩机）。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
三、电压的原因
电压不够的原因很多这里就不多说了，如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
四、长时间不保养
空调长时间的不保养会使空调室外机不转，具体空调室外机不转的原因分析，在结构上，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱；电机扁位与风轮配合部位配合位置不当；由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。
五、交流接触器故障
将交流接触器上电，用万用表测量交流接触器的出线端，看有无220V的电压，如果没有，则说明交流接触器内部损坏，需更换新的交流接触器。
